Confessions of a Real Estate Team Leader
Hari ini, bekerja dengan tim real estat adalah norma yang lumrah. Ketika saya mulai menjual real estat pada tahun 1970-an, adalah hal yang biasa untuk melihat tim real estat dalam suatu broker. Beberapa broker "butik" beroperasi sebagai sebuah tim, dengan broker di kepala, tetapi menjalankan tim real estat standar dalam broker cukup banyak terdengar. Bahkan, jika Anda telah memberi tahu saya saat itu bahwa saya akhirnya akan memimpin tim real estat yang berproduksi di Sacramento, saya akan bertanya-tanya apakah Anda memiliki salah satu dari kilas balik asam bebas dari tahun 1960-an yang kami janjikan yang, sepengetahuan saya. , tidak pernah terwujud.
Itu bukan niat awal saya untuk membentuk tim real estat. Saya telah pindah ke Sacramento pada tahun 2002 dan segera setelah itu kembali ke penjualan real estat di sebuah perusahaan pialang besar. Karena saya tidak mengenal jiwa dan masih baru di kota, saya telah mempertimbangkan untuk bergabung dengan tim real estat. Hanya untuk menghidupkan bisnis baru. Bekerja mandiri dan mencoba membangun bisnis baru di kota baru berarti cukup banyak menyerahkan kehidupan pribadi. Untungnya, suami saya terjebak. Saya bekerja dengan setiap klien potensial yang datang dengan cara saya, mengubah mereka yang tidak, dan menghabiskan waktu yang lama dan tidak masuk akal.
Anugrah saya, pengelola broker di kantor saya, mengarahkan saya jauh dari bergabung dengan tim real estat. Dia benar-benar memperkirakan kepribadian saya tidak cocok untuk bergabung dengan tim, dan saya malah harus fokus pada karir saya sendiri. Beberapa tahun kemudian, saya akhirnya menarik kepala saya keluar dari komputer saya dan menyadari bahwa saya telah berubah menjadi agen papan atas di Sacramento.
Saya telah bekerja sangat keras sehingga saya tidak benar-benar memperhatikan hasil produksi saya.
Saya bekerja dengan penjual dan pembeli, mengalihkan topi Realtor saya ke depan dan belakang. Namun, sebenarnya, saya mulai melihat bahwa saya benar-benar lebih suka bekerja hanya dengan penjual. Kemampuan alami saya selaras lebih baik dengan tugas agen daftar .
Mendorong pembeli berkeliling atau menayangkan rumah tidak menyenangkan bagi saya sebagai rumah pemasaran dan bernegosiasi untuk penjual. Yah mengembangkan ceruk kita sendiri.
Singkatnya, jika saya ingin mengembangkan bisnis saya, saya perlu mengumpulkan tim real estat. Saya membutuhkan agen yang cerdas, berpengalaman, dan ramah untuk mewakili pembeli dan melakukan tugas yang mereka sukai lebih dari saya seperti:
- Menangani panggilan telepon pembeli pada daftar dan menandatangani panggilan
- Mengawasi pembeli di rumah untuk menunjukkan tur
- Menarik penawaran pembelian
- Hosting rumah terbuka
- Muncul di rumah inspeksi
- Mengelola proses peminjaman
Singkatnya, saya membutuhkan Mini Me, agen real estat yang menikmati dan unggul dalam tugas-tugas itu, dan yang tidak keberatan tidak berada di pusat perhatian. Dibutuhkan kepribadian tertentu untuk menjadi anggota tim yang sukses dan terutama untuk beroperasi hanya sebagai agen pembeli eksklusif.
Bagaimana Cara Kerja Tim Real Estate?
Meskipun tidak ada prosedur yang ditetapkan yang diikuti oleh semua tim real estat, dasar-dasar masih ada di sebagian besar tim. Sebagai permulaan, anggota tim cenderung saling mendukung dan berbagi semangat tim. Manfaat bagi klien banyak sekali. Ini berarti bahwa jika agen tidak tersedia untuk klien, klien dapat menghubungi anggota lain dari tim untuk meminta bantuan, bahkan jika klien telah ditugaskan untuk mengurus agen tertentu.
Seseorang selalu tersedia.
Secara umum, pemimpin tim adalah individu yang menangani daftar. Daftar pemimpin tim; anggota tim bekerja dengan pembeli. Dalam beberapa format tim, semua anggota didorong untuk mengikuti daftar dalam keadaan tertentu, tetapi yang paling sering pemimpin adalah Rainmaker, individu yang membawa bisnis. Daftar adalah garis hidup industri real estat. Misalnya, saya memiliki penjual potensial yang menelepon untuk mengatakan bahwa mereka mungkin ingin mewakili diri mereka sendiri dan menginginkan tim saya untuk membawa mereka pembeli. Itu tidak bekerja seperti itu. Pembeli berasal dari iklan dan pemasaran cantuman.
Lebih jauh lagi, di dunia kita yang serba cepat, seorang pemimpin tim tidak mungkin berada di 10 tempat pada saat yang sama tanpa dukungan tim. Anggota tim saya dapat mengadakan 4 atau 5 rumah terbuka secara bersamaan.
Rumah terbuka menarik pembeli, yang membuat anggota tim saya sangat sibuk.
Bekerja dengan tim real estat memberi klien minimal dua atau lebih agen berpengalaman yang bekerja atas nama klien itu. Dua kali jumlah agen dengan harga yang sama. Klien mendapatkan pengetahuan dan kebijaksanaan kolektif. Anggota tim sering melakukan brainstorming strategi penawaran untuk klien. Dalam keadaan darurat, salah satu anggota tim dapat menutupi untuk yang lain. Secara teori, tidak ada klien yang merasa diabaikan.
Pemimpin tim memberi kompensasi kepada anggota tim dengan berbagai cara. Bayar dapat berkisar dari tarif tetap untuk karyawan yang digaji, untuk menerima sebagian komisi pemimpin tim hingga persentase tertentu dibagi berdasarkan kinerja, atau kombinasi apa pun darinya. Semua komisi real estate dapat dinegosiasikan.
Hubungan Fidusia dan Tim Real Estate
Satu aspek yang sangat saya nikmati sebagai pemimpin tim adalah kenyataan bahwa saya sering dapat beroperasi dalam agen tunggal, yang berarti saya cenderung hanya mewakili penjual. Itu membuat hidup menjadi sederhana. Saya tidak perlu khawatir tentang apakah saya mencari pembeli karena klien saya biasanya adalah penjual. Saya memiliki fidusia hanya kepada penjual. Seluruh fokus dan proses pemikiran saya terfokus pada kepentingan terbaik penjual.
Alasan ini tampaknya berhasil dengan baik adalah karena ada kualitas dan keterampilan yang berbeda yang diperlukan untuk mewakili penjual vs. pembeli. Ini mirip, dengan cara, untuk menuntut pengacara vs pengacara pertahanan.
Itu membuat sedikit perbedaan bagi banyak pemimpin tim apakah anggota tim adalah penyebab pengadaan yang menghasilkan pembeli atau apakah itu agen di perusahaan lain. Minat ketua tim adalah menjual rumah untuk penjual. Sekarang, tentu saja, jika anggota tim membawa pembeli, agensi ganda berlaku, sama saja seperti jika agen lain dari kantor lain dalam pialang yang sama mewakili pembeli. Tidak semua agensi ganda adalah representasi ganda.
Pada saat penulisan, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, adalah Broker-Associate di Lyon Real Estate di Sacramento, California.