Venmo Paling Aman Dengan Orang dan Merek Terkenal
Apakah Ini Aman?
Ketika berhadapan dengan teman atau membayar bisnis yang bereputasi baik, Venmo adalah (untuk sebagian besar) aman. Keamanan dan teknologi khas yang Anda harapkan dari lembaga keuangan melindungi informasi akun Anda.
Tetapi membeli atau menjual dengan orang asing (online atau secara langsung) berisiko.
Uang di bank: Venmo memiliki masalah di masa lalu, dan selalu ada baiknya untuk memantau akun Anda dan mendaftar untuk mendapatkan lansiran sehingga Anda dapat langsung meninjau transaksi. Jika uang dicuri dari rekening bank Anda, Anda mungkin dilindungi oleh undang-undang federal, tetapi Anda harus bertindak cepat untuk mendapatkan manfaat dari perlindungan itu . Beritahu Venmo dan bank Anda segera jika Anda melihat sesuatu yang mencurigakan. Tambahkan PIN ke akun Venmo Anda untuk perlindungan ekstra.
Metode pendanaan teraman: Cara paling aman untuk menggunakan Venmo adalah menggunakan kartu kredit sebagai metode pendanaan utama Anda ( dibandingkan menggunakan kartu debit , atau tautan langsung ke rekening bank Anda). Biayanya lebih banyak menggunakan kartu kredit, tetapi membantu melindungi akun giro harian Anda. Jika biaya penipuan menguras akun Anda, Anda mendapat masalah (tetapi tagihan kartu kredit dapat dibersihkan sebelum tanggal jatuh tempo berikutnya).
Lebih baik lagi, cukup sisakan jumlah kecil di akun Venmo Anda dan belanjakan dari saldo Venmo Anda, bukan dari rekening giro atau kartu kredit Anda.
Mendapatkan Bayaran (Penjualan Dengan Venmo)
Menerima pembayaran berisiko tidak peduli alat apa yang Anda gunakan. Untuk mengelola risiko itu, hanya menerima pembayaran dari orang yang Anda kenal dan percayai - itulah yang dirancang Venmo.
Venmo tidak dimaksudkan untuk digunakan untuk penjualan usaha kecil atau informal Anda di Craiglist.
Sayangnya, pembayaran Venmo yang Anda terima dapat dibatalkan setelah mereka menekan akun Anda.
Ketika Anda menerima pembayaran, kelihatannya transaksi sudah selesai: Uang itu muncul di akun Venmo Anda secara instan, dan Anda bahkan dapat menggunakan dana tersebut. Namun, uang itu hanya disediakan dengan asumsi bahwa semuanya baik-baik saja.
Jika ternyata ada masalah, pembayaran akan dibatalkan, dan Anda bertanggung jawab atas uang itu. Jika Anda belum menggunakan dana, Venmo akan mengambil uangnya kembali. Jika Anda sudah menghabiskan uang, Anda harus menggantinya.
Apa yang bisa salah? Ada kemungkinan bahwa orang yang membayar Anda akan mengajukan klaim kepada Venmo, atau orang tersebut mungkin menggunakan nomor kartu kredit curian untuk membiayai pembayaran. Akhirnya, pemilik sah kartu dapat mengajukan tolak bayar , dan pembayaran akan dibatalkan.
Ini mungkin mengejutkan karena platform pembayaran lain menyediakan perlindungan konsumen (dan penjual). Anda mungkin juga percaya bahwa tidak ada cara untuk membatalkan pembayaran - karena itulah yang dikatakan Venmo:
"Saat ini, tidak mungkin membatalkan pembayaran yang telah dikirim di Venmo."
Namun, pembayaran dapat dibatalkan. "Pembeli" Anda tidak membatalkan pembayaran - mereka memperselisihkan pembayaran, atau orang lain melakukannya setelah aktivitas tidak sah di akun mereka.
Penipuan Dengan Venmo
Penipu telah belajar bahwa mereka dapat mengambil keuntungan dari kebingungan ini. Sama seperti dengan penipuan cek kasir , mereka mengeksploitasi asumsi Anda tentang bagaimana uang bergerak: Anda berpikir pembayaran sudah selesai, jadi Anda menyerah apa pun yang Anda jual.
Faktanya adalah bahwa dibutuhkan beberapa hari untuk pembayaran untuk diproses (untuk uang untuk berpindah dari rekening bank atau kartu pembeli ke Venmo). Tetapi pembayaran tampak instan. Dalam banyak kasus, mereka mungkin juga karena tidak ada penipuan yang terjadi. Venmo memberi tahu Anda bahwa Anda baru saja dibayar dan menunjukkan tanda tambah kecil yang menunjukkan bahwa dana ada di akun Anda secara instan.
Dalam tipuan Venmo, seorang "pembeli" menghubungi Anda tentang sesuatu yang Anda jual di Craiglist.
Mereka meminta untuk membayar dengan Venmo dan segera melakukan pembayaran jika Anda menerimanya. Pada saat itu, Anda biasanya akan memberikan apa pun yang Anda jual (apakah Anda mengirimkannya, menyerahkannya secara langsung, atau mentransfer Bitcoin kepada pembeli), berpikir semuanya baik-baik saja. Setelah beberapa hari, Venmo membalikkan transaksi, dan pembeli Anda tidak dapat ditemukan.
Selain kehilangan barang dagangan Anda, jika Anda membelanjakan uang itu, Anda harus mengganti uang yang Anda pikir Anda terima (dengan mentransfernya kembali ke Venmo dari rekening bank Anda, misalnya).
Kebijakan Venmo
Venmo pada umumnya tidak menawarkan bantuan dalam kasus-kasus seperti penipuan yang dijelaskan di atas. Perjanjian pengguna menetapkan bahwa layanan ini untuk "pembayaran antara teman dan orang yang saling mempercayai," dan bahwa tidak ada perlindungan pembeli atau penjual.
Venmo juga melarang penggunaan layanan untuk tujuan bisnis (kecuali Anda memiliki kemitraan bisnis dengan Venmo), yang dapat mereka definisikan sebagai penjualan kepada orang asing. Beberapa korban scam telah menerima pemberitahuan dari Venmo yang menunjukkan bahwa biaya dibalik karena transaksi tampak menyerupai transaksi bisnis.
Jangan berharap banyak bantuan dari Venmo jika ada yang tidak beres. Di masa lalu, Venmo telah memberi tahu pelanggan untuk menyelesaikan masalah dengan siapa pun yang "membayar" dan mengambil barang dagangan. Tentu saja, pencuri tidak mau bekerja sama, yang membuat Anda dengan beberapa pilihan selain memanggil polisi atau membawa tindakan hukum terhadap pembeli (jika Anda dapat menemukannya).
Untuk beberapa cerita horor, lihat liputan Slate tentang transaksi Venmo menjadi buruk.
Kekhawatiran Privasi
Jika Anda terutama sadar-privasi, hindari mempublikasikan aktivitas Anda ke umpan. Dalam banyak kasus, tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Namun, tergantung pada situasi Anda, Anda mungkin lebih suka menjaga kerahasiaan transaksi Anda. Umpan tersebut dapat memberikan informasi lebih banyak kepada peretas atau penguntit dari yang Anda inginkan, atau dapat mengungkapkan lebih banyak tentang keuangan Anda daripada yang Anda rasa nyaman.
Alternatif untuk Venmo
Apa yang bisa Anda lakukan agar tetap aman? Jangan gunakan Venmo untuk apa pun kecuali pembayaran di antara teman dan pembayaran ke pedagang yang disetujui.
Uang Tunai: Jika Anda menjual secara online atau di Craiglist, temukan cara-cara alternatif untuk mendapatkan bayaran. Uang tunai selalu merupakan pilihan yang baik ketika berhadapan dengan orang asing (hanya aman ketika Anda keluar dan sekitar - periksa tagihan, pilih lokasi yang baik, jangan flash uang di sekitar, dan dapatkan uang tunai di bank sesegera mungkin ).
PayPal: PayPal adalah alternatif potensial, tetapi Anda perlu memahami pro dan kontra semua opsi Anda. PayPal cenderung berpihak kepada pelanggan jika ada perselisihan, jadi Anda masih menanggung tolak bayar dari pencuri (meskipun Anda mungkin menang dalam proses sengketa jika Anda dapat membuktikan bahwa Anda mengikuti semua peraturan PayPal).
Cek dan wesel: Anda juga bisa menerima bentuk pembayaran kertas kuno dari orang asing. Namun, pembayaran tersebut juga dapat digunakan dengan curang. Anda akan ingin memverifikasi dana jika Anda berurusan dengan orang asing, dan bahkan kemudian ada kemungkinan bahwa pembayaran akan terpental.
Pembayaran bank: Untuk transaksi dalam jumlah besar, mungkin masuk akal untuk mendatangi bank pembeli Anda (jika itu praktis). Entah melalui garis teller dengan mereka atau perhatikan dengan seksama apakah mereka mendapatkan cek pembayaran kasir. Anda juga dapat meminta transfer kawat , tetapi itu bisa berisiko karena alasan lain: Anda harus memberikan perutean bank dan nomor rekening Anda , yang nantinya dapat digunakan untuk menarik dana dari akun Anda.
Membeli Dengan Venmo
Venmo awalnya dibangun untuk pembayaran orang ke orang. Tetapi ini dapat digunakan untuk membayar pembelian - jika vendor berwenang dengan Venmo. Pedagang resmi termasuk merek besar seperti White Castle, Delivery.com, dan Gametime. Tetapi jika Anda membayar seseorang yang menjual di Craigslist atau eBay, Anda beroperasi di luar aturan Venmo. Tidak ada perlindungan pembeli, jadi Anda akan kehilangan uang jika penjual memberi Anda produk palsu (atau tidak sama sekali).