Seorang pembaca bertanya: Saya dan istri saya menemukan diri kami dalam semacam acar dan tidak tahu apa yang harus dilakukan dengan agen kami. Dia menemukan agen ini secara online dan sangat menyukainya, tetapi setelah kami melihat rumah bersamanya, saya tidak merasakan hubungan. Bukannya aku tidak suka pria itu, tapi dia agak terlalu santai untukku. Saya menelepon agen lain dan menanyakan pendapatnya tentang orang yang disukai istri saya. Agen lain ini mengatakan dia agen yang baik tetapi dia belum menjual banyak rumah. Saya merasa agen kedua ini lebih berpengalaman. Saya ingin berganti agen, tapi saya tidak ingin melukai perasaan siapa pun. Bagaimana cara mengganti agen dan membuat semua orang senang?
Jawaban: Itu pertanyaan yang bagus. Kamu tidak. Jika Anda berganti agen , salah satu agen akan terluka, kecewa. Bahkan mungkin marah. Tidak ada cara yang sangat mudah untuk beralih agen tanpa membuat agen Anda melewati merasa kecewa. Tetapi ada beberapa cara untuk membuat transisi ini lebih mudah pada diri Anda sendiri.
Mengapa Anda Ingin Mengubah Agen?
Pembeli memiliki banyak alasan untuk ingin berganti agen. Pertama, sadari bahwa jika Anda belum menandatangani perjanjian broker pembeli , Anda tidak dimiliki oleh agen real estat apa pun. Tidak ada agen yang mengklaim Anda, dan Anda dapat beralih ke agen lain yang Anda sukai. Berikut beberapa alasan untuk membuang agen pertama:
- Keterampilan komunikasi yang buruk
- Tidak dapat menjawab pertanyaan dengan memadai
- Tampaknya tidak akrab dengan lingkungannya
- Menampilkan rumah yang tidak sesuai dengan parameter Anda
- Tidak segera menanggapi pertanyaan
- Muncul lebih tertarik pada kebutuhannya sendiri daripada milik Anda
- Mudah bingung atau terganggu dari pekerjaan di tangan
- Gaya pribadi bukanlah pasangan yang cocok untuk kepribadian Anda
- Tidak memiliki kualitas yang terlihat yang penting bagi Anda
- Menunjukkan bukti kemampuan negosiasi yang lemah
Jika agen kedua Anda melampaui agen pertama di semua atau sebagian besar di atas, maka Anda mungkin memiliki banyak alasan untuk beralih agen.
Bagaimana Cara Anda Secara Diplomatis Menangani Agen Switching?
Jika Anda memberi tahu agen Anda kebenaran seperti, "Anda terlalu memaksa, menjengkelkan, dan saya tidak tahan duduk di mobil bersama Anda satu menit lagi," Anda tidak membantu agen .
Dan Anda memberi makan api. Tidak mungkin seorang agen dapat muncul dari komentar seperti itu dengan integritas yang utuh. Agen itu juga tidak mungkin berubah.
Namun, jika Anda dapat membuat perbedaan dalam cara agen berkomunikasi dengan orang lain di masa depan, Anda mungkin berkata, "Saya lebih suka mendengar bahwa Anda tidak tahu jawabannya dan akan mendapatkannya daripada memberi tahu saya sesuatu yang tidak benar. "
Sering kali, alasan Anda ingin mengubah agen mungkin adalah Anda percaya agen lain akan melakukan pekerjaan yang lebih baik, karena alasan apa pun. Mungkin Anda merasa kesetiaan kepada anggota keluarga atau rekan kerja yang merekomendasikan agen lain? Anda tidak perlu memberikan alasan khusus kepada agen tentang mengapa Anda beralih. Anda cukup mengucapkan terima kasih kepada agen atas waktunya dan katakan Anda telah memilih agen yang berbeda .
Penting bahwa Anda membiarkan agen tahu Anda tidak lagi ingin bekerja agen itu, tetapi Anda tidak berkewajiban untuk mengoceh daftar sasaran. Jika Anda benar-benar tidak bisa menangani memberi tahu agen Anda selamat tinggal, minta agen baru Anda untuk melakukannya. Sebagian besar dengan senang hati akan membantu.
Terkadang agen tidak ingin membiarkan Anda pergi. Agen tidak memiliki pilihan jika Anda belum menandatangani kontrak, tetapi itu tidak berarti agen akan mundur dengan anggun.
Beberapa agen sangat putus asa untuk bisnis dan beberapa telah belajar bahwa jika mereka memohon dan berlutut, klien akan berubah pikiran tentang beralih agen.
Jika Anda menemui agen jenis ini, terus ulangi sendiri. Jangan menyimpang dari respons latihan Anda dan jangan mundur. Anda dapat mengatakan: "Kami menghargai semua yang telah Anda lakukan, tetapi sudah waktunya bagi kami untuk melanjutkan."
Keyakinan pribadi saya adalah jika agen pembeli tidak dapat menangani penolakan, agen tersebut tidak termasuk dalam bisnis real estat.
Pada saat penulisan, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, adalah Broker-Associate di Lyon Real Estate di Sacramento, California.