Berikut hal yang rumit tentang penipuan iTunes: Ini terjadi pada orang yang memiliki akun iTunes dan juga bagi mereka yang tidak.
Pengguna dengan akun iTunes mungkin memiliki tagihan yang benar-benar masuk ke akun iTunes mereka. Dalam hal ini, penipu telah meretas akun iTunes dan membeli aplikasi, game, musik, buku, atau item lainnya. Konsumen yang tidak memiliki akun iTunes masih bisa menjadi korban spoofing atau phishing.
Adalah mungkin untuk memiliki biaya penipuan yang telah dipalsukan untuk membuat mereka terlihat seperti tagihan iTunes. Anda dapat melihat jenis kecurangan ini dengan masuk ke akun iTunes Anda dan memeriksa untuk melihat apakah ada pembelian yang sesuai dengan tagihan yang Anda lihat di cek online atau akun kartu kredit Anda . Jika tidak ada biaya pada akun iTunes Anda dalam jumlah yang Anda lihat pada laporan bank Anda, kemungkinan kartu kredit Anda sendiri telah disusupi. Anda harus membantah tuduhan itu dan, kemungkinan besar, memiliki kartu baru yang dikeluarkan.
Pencuri juga dapat menggunakan informasi kartu kredit curian yang telah mereka phishing atau beli di internet dan hubungkan rinciannya ke akun iTunes.
Dalam hal ini, Anda akan melihat biaya iTunes di akun kartu kredit Anda tetapi tidak ada pembelian di akun iTunes Anda.
Apa yang Harus Diperiksa Sebelum Anda Melaporkan Tuduhan Penipuan
Sebelum Anda menghubungi bank atau Apple untuk melaporkan tagihan, pastikan mereka benar-benar curang. Jika Anda memiliki perangkat lain yang terhubung ke akun iTunes Anda, iPad anak misalnya, mungkin saja mereka tidak sengaja (atau sengaja, tanpa memahami konsekuensinya) melakukan pembelian di perangkat mereka.
Anak-anak sering melakukan pembelian dalam aplikasi ini dengan mengetuk tombol untuk koin lebih banyak atau membuka kunci bagian dari permainan.
Tips untuk Mencegah iTunes Penipuan
Salah satu cara untuk mencegah penipuan biaya pada akun iTunes Anda adalah untuk menghapus informasi kartu kredit Anda dari iTunes dan sebagai gantinya mendanai akun Anda dengan kartu hadiah iTunes. Anda dapat membeli kartu hadiah dari sebagian besar pengecer. Kartu prabayar akan memungkinkan Anda melakukan pembelian hingga saldo habis. Pada saat itu, Anda dapat membeli kartu baru dan memuat dana ke akun iTunes Anda. Pencuri masih dapat meretas akun Anda dan melakukan pembelian dengan kartu hadiah Anda, tetapi setidaknya mereka terbatas hanya pada apa yang tersedia di kartu hadiah Anda, bukan seluruh rekening cek atau kartu kredit Anda dan informasi kartu kredit Anda akan aman.
Anda dapat menghapus informasi kartu kredit Anda dari iTunes dengan membuka Store > Lihat Akun Saya . Klik Edit Informasi Pembayaran dan di sebelah Kartu Kredit, pilih tombol radio di sebelah Tidak ada .
Anda dapat menyesuaikan izin keamanan Anda di perangkat untuk meminta kata sandi sebelum pengguna dapat melakukan pembelian. Anda juga dapat mengaturnya sehingga pembelian dalam aplikasi tidak diizinkan. Dengan cara ini anak-anak Anda tidak dapat secara tidak sengaja mengumpulkan biaya pada akun iTunes Anda.
Apa yang Harus Dilakukan Tentang Tuduhan Fraudulent
Jika Anda melihat otorisasi atau tagihan dari APL * ITUNES untuk transaksi yang tidak Anda lakukan, segera hubungi bank Anda. Mungkin perlu waktu untuk menyelesaikan tagihan, tetapi semakin cepat Anda menghubungi bank, semakin cepat Anda akan memutuskan akses penipu ke dana Anda.