Apakah Anda Khawatir Bahwa Anda Memanggil Agen Anda Terlalu Banyak?
Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana agen real estat dapat bertahan dalam bisnis jika mereka tidak berbicara di telepon, dan kebenarannya adalah beberapa dari mereka tidak melakukan tarif sebaik yang mereka bisa karena latihan itu.
Orang lain merasa bahwa jika seorang klien serius tentang membeli atau menjual rumah , orang itu akan meninggalkan pesan pesan suara dan memungkinkan agen untuk menelepon kembali di waktu luang agen. Beberapa agen tidak suka terikat dengan telepon dan dipaksa untuk memenuhi tuntutan. Sementara yang lain mungkin lebih memilih jenis komunikasi yang berbeda.
Saya dapat memberi tahu Anda dari pengalaman saya sendiri bahwa ketika saya membeli iPhone baru, saya takjub ketika mengetahui bahwa itu dapat memberi tahu saya ketika saya menerima banyak panggilan telepon. Bukan hanya dua panggilan sekaligus tetapi lebih dari dua panggilan dalam satu waktu. Jika saya benar-benar cepat, saya dapat menjawab satu panggilan, menutup telepon di telemarketer, ambil yang berikutnya untuk mengatakan saya akan menelepon balik dan menyelesaikan percakapan terakhir, semua berturut-turut. Tapi saya seorang agen yang cenderung menjawab teleponnya.
Berkomunikasi dengan Pembeli Rumah Pertama Kali
Pembeli rumah pertama kali, dan terkadang pembeli berulang, merasa tidak nyaman dan tidak tahu seberapa sering mereka harus memanggil agen .
Mereka tidak ingin merepotkan atau diberi nama klien yang merepotkan atau yang membutuhkan perawatan tinggi, tetapi mereka membutuhkan jawaban dan merasa bahwa agen mereka harus memberikan jawaban tersebut. Adalah tugas agen untuk memberi saran dan mengarahkan kliennya dengan benar. Ini juga tugas agen untuk menetapkan parameter dan bekerja sesuai dengan kerangka kerja dan kebutuhan klien sendiri.
Klien datang lebih dulu. Jika Anda merasa bahwa Anda tidak datang lebih dulu dengan agen real estat Anda, maka Anda mungkin bekerja dengan agen real estat yang salah. Anda adalah prioritas bagi agen itu. Kebanyakan agen sangat ingin melayani dan tersedia ketika pertanyaan muncul. Tentu saja, Anda tidak ingin menghubungi agen Anda 10 kali berturut-turut. Bahkan, setelah Anda dalam kontrak untuk membeli rumah , menelepon agen Anda lebih dari sekali atau dua kali sehari dapat dianggap berlebihan, tetapi itu tergantung pada apa yang terjadi.
Jika Anda menjadwalkan berbagai inspektur dan rincian hipotek jumper, Anda mungkin perlu berbicara dengan agen Anda lebih sering. Untuk membantu meredakan ketidaknyamanan, ada baiknya meminta agen Anda untuk berbagi dengan Anda jam kerja yang lebih disukai. Beberapa agen, seperti saya, tidak bekerja setelah jam 7 malam di malam hari. Lainnya bekerja hingga tengah malam. Saya tidak ingin seorang klien menelepon saya pada tengah malam karena saya akan tertidur selama 3 jam. Beberapa agen bekerja di akhir pekan, dan yang lainnya tidak.
Seorang klien menelepon saya pada suatu Minggu pagi beberapa minggu yang lalu dan berkata istrinya mengatakan kepadanya bahwa dia harus menunggu sampai jam 10 pagi untuk menelepon. Bahwa setiap saat sebelum jam 10 pagi tidak akan sensitif. Sekarang saya memikirkannya, jam 10 pagi adalah saat yang tepat untuk menelepon pada hari Minggu.
Yay untuk istrinya! 9 pagi mungkin mendorong amplop dengan beberapa orang. Jika Anda klien saya dan Anda bangun Minggu pagi dengan mengajukan pertanyaan penjualan singkat , misalnya, Anda dapat menelepon saya. Mungkin tidak dapat diterima untuk memanggil agen lain, jadi jika ragu, Anda harus meminta bimbingan agen Anda. Kita semua berbeda.
Metode Komunikasi Alternatif untuk Agen Real Estat Anda
Anda mungkin juga mempertimbangkan bentuk komunikasi lain. Ambil isyarat Anda dari pra-remaja, misalnya, banyak di antaranya tidak akan pernah bermimpi berbicara di telepon. Mereka juga tidak tahu mengapa ada orang yang memakai perangkat Bluetooth. Karena mereka mengirim pesan teks. Bahkan agen yang tidak menjawab telepon mereka sering akan cenderung menanggapi pesan teks.
Belum lagi, membolak-balik pesan-pesan teks adalah sesuatu dari masa lalu ketika Anda hanya dapat berbicara dengan telepon Anda dan biarkan mengetik untuk Anda.
Meskipun, saya harus berbicara Klingon karena saya tidak percaya beberapa hal yang menurut saya sudah saya katakan.
Selanjutnya, Anda dapat mempertimbangkan metode formal mengirim email. Sebagian besar agen membawa Smartphone, yang mampu menerima dan mengirim email. Jadi, bahkan jika agen tersebut tidak di kantornya atau di dekat komputernya, dia dapat membaca email di ponselnya. Ditto untuk iPad. Saya sering membawa iPad saya di tas saya ke mana pun saya pergi hanya untuk dipersiapkan. Saya dapat mengambil foto, mengambil video, menjawab pesan teks atau menulis email. Saya tidak bisa berbicara tentang itu.
Tetapi siapa yang perlu bicara ketika kita memiliki begitu banyak cara lain untuk berkomunikasi satu sama lain? Yang penting adalah Anda menetapkan metode yang disukai yang disukai agen Anda dan Anda menemukan cara untuk bekerja sama yang memuaskan Anda berdua.