Anda mungkin suka membayar dengan kartu kredit Anda, tetapi banyak pemilik bisnis berharap Anda tidak mau. Jika Anda pernah mengalami kesulitan menggunakan plastik, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa beberapa toko dan restoran tidak menerima kartu kredit (atau bahkan kartu debit). Kalimat yang ditakuti "maaf, kami tidak menerima kartu" atau tanda "CASH ONLY" yang kurang halus menunjukkan bahwa pemilik bisnis memiliki kekhawatiran tertentu.
Anda biasanya dapat merebus kekhawatiran itu menjadi biaya, kepastian, dan kompleksitas.
Biaya
Untuk menerima kartu, bisnis biasanya membayar persentase dari setiap transaksi, dan mereka mungkin juga membayar biaya bulanan tetap untuk mempertahankan akun pedagang. Untuk transaksi kartu kredit, biaya sering sekitar 2% hingga 3% dari pembelian Anda (dan beberapa kartu lebih mahal daripada yang lain). Itu mungkin tidak tampak seperti banyak, tetapi beberapa bisnis hanya menghasilkan sedikit keuntungan, dan biaya itu makan dalam batas yang ketat.
Pemilik bisnis dihadapkan dengan keuntungan yang lebih kecil atau menyerahkan biaya kepada pelanggan, dan banyak yang lebih suka tidak melakukan keduanya.
Pembayaran kartu debit lebih murah daripada kartu kredit untuk diproses, tetapi beberapa pemilik bisnis tidak menyadari hal itu, atau mereka membuang bayi dengan air mandi dan hanya mengharuskan semua orang membayar dengan uang tunai atau cek. Toko lain mengambil kartu tetapi membatasi kerusakan dari biaya swipe: mereka memberlakukan minimum pada pembelian kartu kredit atau membebani pelanggan ekstra untuk menggunakan kartu kredit (mereka tidak seharusnya menetapkan minimum atau biaya biaya untuk pembelian kartu debit , tetapi garis sering mendapat kabur).
Mengapa kartu kredit begitu mahal? Kartu kredit menawarkan beberapa manfaat yang tidak Anda dapatkan dengan kartu debit (kartu dengan imbalan, seperti uang tunai dan kartu perjalanan, sangat mahal). Manfaat tersebut hanya berlaku untuk pengguna kartu tertentu, tetapi pemilik toko membayar untuk manfaat tersebut (atau semua pelanggan lain mensubsidi manfaat dengan membayar harga yang lebih tinggi).
Anda juga bisa berpendapat bahwa pajak adalah jenis biaya lain, dan beberapa bisnis menggunakan uang tunai dalam upaya untuk meminimalkan pajak. Tanpa catatan elektronik dari setiap transaksi, sulit bagi IRS untuk membuktikan bahwa Anda tidak dilaporkan. Ini mungkin pengecualian dan bukan aturan, tetapi itu terjadi.
Kepastian
Uang adalah raja. Ketika Anda membayar dengan uang tunai, pemilik bisnis tahu bahwa transaksi selesai, dan ada sangat sedikit risiko komplikasi di masa depan (uang itu bisa palsu, tapi itu relatif tidak mungkin). Uang itu tersedia segera untuk pemilik bisnis untuk menggunakan atau menyetor.
Ketika Anda membayar dengan plastik, diperlukan beberapa hari agar uang itu tersedia di akun pedagang bisnis (terutama dengan kartu kredit). Terlebih lagi, biaya mungkin akan berbalik dalam beberapa bulan: jika kartu itu digunakan secara curang atau pelanggan tidak senang dengan produk atau layanan, perusahaan kartu cepat mengeluarkan tagihan balik .
Dalam beberapa hal, cek lebih aman bagi pedagang karena lebih sulit bagi pelanggan untuk mengambil kembali uang mereka. Tentu saja, siapa pun dapat menulis cek buruk atau menghentikan pembayaran pada cek , tetapi begitu bank pelanggan membayar cek (yang mungkin memakan waktu beberapa minggu ), sulit bagi pelanggan untuk secara sepihak menarik kembali uangnya.
Bisnis kadang-kadang bisa mendapatkan perhatian di akun palsu atau orang yang sering mementalkan cek dengan layanan verifikasi cek .
Kompleksitas
Mengingat masalah di atas, beberapa bisnis memutuskan untuk menghindari kartu sama sekali. Mereka mungkin benar-benar mendapat manfaat dari menerima kartu, tetapi mereka tidak merasa seperti mencari tahu cara mengatasi tantangan dan menemukan solusi pembayaran yang tepat. Pekerjaan yang diperlukan untuk memilih vendor dan memilih model harga terbaik terlalu banyak.
Dalam banyak kasus, bisnis ini tidak perlu menerima kartu - mereka sudah punya bisnis yang cukup. Ini umumnya hanya pilihan untuk bisnis yang menawarkan produk unik yang disukai pelanggan. Misalnya, bayangkan taco berdiri dengan garis di luar pintu depan: pelanggan sudah menghabiskan cukup uang sehingga tidak perlu mengambil masalah yang datang dengan kartu.
Mengapa Toko Tidak Menerima AmEx dan Temukan
Beberapa toko menerima plastik, tetapi mereka selektif. Sebagian besar pedagang menerima Visa dan MasterCard, tetapi terkadang mereka memutuskan untuk tidak menerima American Express dan Discover. Secara umum, ini karena masalah yang sama yang dijelaskan di atas - tetapi masalah tersebut bahkan lebih besar dengan AmEx dan Discover.
Pelanggan menyukai kartu AmEx dan Discover mereka. Namun, biaya untuk menerima kartu tersebut cenderung lebih tinggi daripada Visa dan MasterCard biasa-biasa saja. Terlebih lagi, mungkin lebih mudah bagi pelanggan untuk memperselisihkan dan memundurkan biaya dengan emiten tersebut. Kebanyakan orang dengan kartu AmEx juga memiliki Visa atau MasterCard, sehingga mereka dapat membayar dengan kartu lain jika mereka mau (meskipun beberapa pemegang kartu sangat setia mereka mengklaim mereka akan menghindari melakukan bisnis dengan pedagang yang tidak menerima kartu favorit mereka).