Apakah Persyaratan Pembelian Minimum Ilegal?
Persyaratan pembelian minimum secara teknis tidak ilegal, tetapi mereka jelas merupakan gangguan bagi pelanggan. Terlebih lagi, pedagang kemungkinan besar melanggar ketentuan perjanjian mereka dengan penyedia pemrosesan pembayaran jika mereka menerapkan minimum.
Kebingungan Tentang Praktik Ilegal
Konsumen sering percaya bahwa persyaratan pembelian minimum kartu debit adalah ilegal. Kebingungan mungkin disebabkan oleh beberapa undang-undang yang berlaku pada tahun 2013 yang mengatur bagaimana pedagang berurusan dengan pelanggan yang membayar dengan plastik. Dua perubahan besar terjadi, tetapi tak satu pun dari mereka melarang persyaratan pembelian minimum dengan kartu debit:
Pembelian minimum dengan kartu kredit diperbolehkan , hingga $ 10. Pedagang dapat menetapkan minimum untuk pembelian kartu kredit jika mereka mau. Ini adalah hasil dari gugatan yang pedagang menang terhadap perusahaan kartu kredit dan bank. Di masa lalu, pedagang menetapkan batas-batas ini "tidak resmi." Undang-undang tidak mengatasi masalah ini, tetapi itu adalah pelanggaran perjanjian pedagang dengan perusahaan kartu kredit. Sekarang, perusahaan kartu kredit harus memperbolehkan minimum ini, dan Pemerintah AS mengatur batas $ 10.
Menambahkan biaya tambahan ke pembayaran kartu kredit juga diperbolehkan.
Sekali lagi, ini berlaku untuk kartu kredit saja. Karena pedagang membayar biaya setiap kali Anda membayar dengan plastik, mereka diizinkan untuk memberikan sebagian atau semua biaya itu kepada Anda. Namun, beberapa negara melarang praktik ini - bahkan untuk kartu kredit. Untuk lebih jelasnya, baca tentang biaya tambahan kartu kredit .
Kartu Kredit vs. Kartu Debit
Kartu kredit adalah kartu pembayaran yang menciptakan utang dengan penerbit kartu, dan kartu debit menarik dana dari rekening giro Anda (atau saldo prabayar ).
Apa perbedaan antara bagaimana jenis kartu ini ditangani? Untuk alasan apa pun, hukum tidak membahas transaksi kartu debit dari perspektif konsumen. Undang-undang itu membatasi berapa banyak pengecer harus membayar ketika Anda membayar dengan kartu debit dan biaya mereka untuk menerima kartu debit umumnya lebih rendah daripada biaya menerima kartu kredit . Hal ini benar bahkan jika Anda sebagai pembeli menggunakan kartu debit tetapi memilih transaksi "kredit" saat checkout.
Agaknya, anggota parlemen menganggap biaya lebih rendah yang terkait dengan pembayaran kartu debit berarti bahwa pedagang tidak akan memiliki alasan untuk membatasi penggunaannya. Namun, beberapa kartu debit lebih mahal untuk diproses daripada yang lain (misalnya, kartu debit yang dikeluarkan oleh lembaga kecil bisa lebih mahal).
Jadi, apakah pedagang diizinkan untuk melakukan apa pun yang mereka inginkan ketika Anda membayar dengan kartu debit? Jawaban sederhananya adalah tidak. Perjanjian pedagang dengan jaringan pemrosesan kartu melarang mereka menetapkan jumlah pembelian minimum untuk transaksi kartu debit.
Namun demikian, beberapa pengecer mungkin tidak menyadari bahwa ada perbedaan antara kartu kredit dan kartu debit , dan beberapa mungkin memilih untuk tidak mengikuti aturan. Misalnya, panduan Visa untuk pengecer termasuk pernyataan berikut:
Jumlah pembelian minimum tidak dapat diterapkan untuk transaksi yang diproses dengan kartu debit.
Dokumen yang sama memberikan instruksi pada staf pelatihan untuk melihat perbedaan antara kartu debit dan kartu kredit.
Melaporkan Pelanggaran Pembelian Minimum Kartu Debit
Apa yang bisa Anda lakukan tentang pedagang yang melanggar peraturan? Sebaiknya beri tahu mereka bahwa Anda pikir mereka melakukan kesalahan. Khususnya ketika menyangkut bisnis kecil, pemilik bisnis mungkin tidak dapat mempercepat semua undang-undang. Segalanya berubah dengan cepat, dan pemilik bisnis memiliki banyak hal di piring mereka.
Memulai percakapan dengan pemilik bisnis lokal Anda mungkin bermanfaat bagi semua orang. Anda bahkan mungkin merasa simpati kepada mereka - menerima plastik hampir merupakan kebutuhan, tetapi harganya mahal. Meskipun biaya untuk menerima kartu debit umumnya jauh lebih rendah daripada biaya swipe kartu kredit , masih ada biaya.
Ingatlah hal itu saat Anda melakukan pembelian, dan bayar dengan uang tunai jika Anda bisa. Ini dapat membantu bisnis favorit Anda tetap bertahan, dan itu akan membantu menjaga harga turun untuk semua orang.
Jika Anda yakin bahwa bisnis secara terang-terangan mengabaikan aturan, Anda dapat melaporkannya ke jaringan pemrosesan kartu jika Anda suka.
- Laporkan masalah ke Visa.
- Laporkan masalah ke MasterCard.
Namun, karena pedagang tidak melanggar hukum apa pun dengan menetapkan jumlah pembelian minimum untuk kartu debit, Anda tidak akan mendapatkan banyak hal jika Anda melaporkan bisnis tersebut kepada Jaksa Agung negara bagian Anda atau kepada Federal Trade Commission. Pedagang umumnya dapat menetapkan kebijakan apa pun yang mereka inginkan selama tidak melanggar undang-undang federal atau lokal.