Apakah Ini Bahkan Legal? Bagaimana dengan Jumlah Pembelian Minimum?
Kapan ini terjadi?
Jika itu mengejutkan bahwa pengecer dapat melakukan ini, Anda tidak sendirian.
Undang-undang yang memungkinkan biaya tambahan kartu kredit dan pembelian minimum relatif baru. Sebagai hasil dari gugatan class action terhadap penerbit kartu dan bank, pedagang memenangkan hak untuk menambahkan biaya tambahan atau "checkout" biaya mulai pada bulan Januari 2013. Tetapi sebagian besar pedagang (dan terus) lambat untuk mengadopsi biaya tambahan kartu kredit. Beberapa, seperti banyak konsumen, mungkin tidak tahu tentang kemampuan mereka untuk mengisi daya ekstra, dan yang lain tidak ingin muncul seolah-olah mereka menghindar pelanggan untuk beberapa dolar ekstra.
Pengecer juga diizinkan untuk menetapkan persyaratan pembelian minimum setelah 2013 sebagai akibat dari Amandemen Durbin (bagian dari Reformasi Dodd-Frank Wall Street dan Undang-Undang Perlindungan Konsumen, yang disahkan sebagai akibat dari krisis keuangan). Awalnya minimum ditetapkan tidak lebih dari $ 10, tetapi jumlah itu dapat disesuaikan di masa depan, mungkin karena inflasi.
Di masa lalu, pengecer tidak diizinkan untuk melakukan keduanya.
Namun, itu tidak terdengar bagi pedagang untuk "secara tidak resmi" menetapkan jumlah pembelian minimum. Praktek-praktek ini belum tentu ilegal pada saat itu, tetapi itu adalah pelanggaran perjanjian pedagang dengan perusahaan kartu kredit. Pedagang jarang dihukum karena melanggar peraturan.
Negara Menimbang Biaya Tambahan Kartu Kredit
Meskipun hukum di bawah hukum federal menambahkan biaya tambahan ke transaksi kartu kredit, beberapa negara melarang praktik tersebut.
Sepuluh negara bagian telah memiliki undang-undang tentang buku-buku sebelum 2013. Sekarang para pedagang dapat secara resmi menggunakan biaya tambahan, negara-negara lain juga mempertimbangkan untuk melarang praktik tersebut. Negara-negara yang awalnya membuat biaya tambahan kartu kredit ilegal adalah California, Colorado, Connecticut, Florida, Kansas, Maine, Massachusetts, New York, Oklahoma, dan Texas.
Batasan pada Pedagang
Jika pedagang memutuskan untuk menggunakan biaya tambahan kartu kredit, mereka harus mengikuti beberapa aturan:
- Fakta bahwa ada biaya tambahan harus diungkapkan dengan jelas kepada Anda sebelum melakukan transaksi apa pun
- Biaya tambahan kartu kredit harus ditunjukkan pada kwitansi Anda
- Biaya tambahan tidak dapat melebihi jumlah pengecer yang membayar atau 4% (Anda membayar lebih rendah dari dua ini, biasanya 2-3%)
Perhatikan bahwa biaya tambahan dan persyaratan pembelian minimum hanya diperbolehkan untuk pembelian kartu kredit - bukan transaksi kartu debit (bahkan jika Anda menandatangani untuk transaksi alih-alih menggunakan PIN).
- Lebih banyak membaca: Minimum Kartu Debit - Ilegal atau Hanya Mengganggu?
Melanggar peraturan
Jangan kaget menemukan pedagang melanggar aturan ini. Mereka membingungkan untuk semua orang, dan beberapa pedagang hanya memilih untuk tidak mengikuti mereka. Apa yang dapat Anda lakukan jika seseorang menggunakan biaya tambahan kartu kredit ilegal?
Pertama, perlu diingat bahwa pemilik bisnis mungkin tidak akrab dengan aturan dan undang-undang tentang biaya tambahan kartu kredit.
Mereka punya banyak hal untuk ditangani, terutama dalam ekonomi yang sulit, dan memotong pendapatan mereka sendiri tidak berada di puncak daftar prioritas mereka. Jika itu adalah bisnis kecil atau toko ibu-dan-pop, biarkan mereka tahu bahwa Anda pikir mereka mungkin melanggar peraturan - adalah kepentingan terbaik mereka untuk mengetahui hal ini dan tetap keluar dari masalah dengan perusahaan dan regulator kartu kredit (perusahaan besar harus sudah sangat menyadari hal ini). Bisnis dengan pengikut setia selalu dapat memberi tahu pelanggan bahwa mereka lebih suka tidak dibayar dengan kartu kredit, dan mereka bahkan mungkin dapat menawarkan diskon untuk pembelian tunai.
Jika sebuah bisnis secara terang-terangan melanggar aturan dan Anda ingin melakukan sesuatu tentang itu, Anda dapat melaporkan bisnis tersebut ke perusahaan kartu kredit, yang telah menandatangani perjanjian dengan bisnis ini yang melarang kegiatan tersebut.
Laporkan pelanggaran dengan menghubungi penerbit kartu Anda menggunakan nomor di bagian belakang kartu Anda, atau kirimkan keluhan secara online:
- Kirim laporan tentang transaksi Visa
- Kirimkan laporan tentang transaksi MasterCard
Jika bisnis secara terang-terangan melanggar hukum (dengan menambahkan biaya tambahan di negara-negara yang melarang mereka, atau melebihi biaya yang diizinkan di bawah undang-undang federal), Anda juga dapat melaporkannya kepada Jaksa Agung negara Anda.
Jika Anda ingin tahu tentang mengapa bisnis terus berisiko melanggar peraturan dan hukum , argumen mereka adalah ini: mereka harus membayar biaya untuk menerima kartu kredit, umumnya berkisar antara 1-3% dari setiap transaksi (biaya untuk kartu debit lebih rendah). Di beberapa industri, terutama ketika pembelian kecil terlibat, sulit untuk menghasilkan uang ketika pelanggan membayar dengan kartu kredit. Jika Anda ingin mendukung bisnis lokal Anda, cobalah untuk menghindari membayar dengan kartu kredit dan beri tahu teman Anda untuk melakukannya - dengan begitu bisnis dapat menyimpan lebih banyak dari yang mereka kenakan, dan mereka tidak akan begitu tergoda untuk membengkokkan peraturan.