Di dunia perbankan, bank-bank batu bata dan mortir adalah bank-bank dengan cabang-cabang. Banyak dari mereka juga menawarkan perbankan online (seperti halnya banyak pengecer batu bata dan mortir yang memungkinkan Anda melakukan pembelian secara online), tetapi layanan online bersifat opsional.
Untuk melihatnya dengan cara lain, “bank internet” online hanyalah kebalikan dari bank batu bata dan mortir. Tidak ada cara untuk mengunjungi cabang atau mengurus bisnis secara pribadi. Tentu saja ada kantor di mana karyawan bank bekerja dan menjawab panggilan telepon dari pelanggan, tetapi pelanggan tidak mengunjungi lokasi tersebut.
Sejarah Brick and Mortar
Istilah "Brick and Mortar" hanya relevan di era internet. Pada 1980-an, tidak ada alasan untuk merujuk ke bank batu bata dan mortir karena semua bank adalah bank batu bata dan mortir. Bisnis batu bata dan mortir terkadang dianggap "tradisional" jika dibandingkan dengan operasi online saja.
Setelah bisnis mulai beroperasi secara eksklusif online - tanpa ada etalase atau lokasi bagi pelanggan untuk dikunjungi - istilah ini dimulai. Merriam-Webster melaporkan bahwa istilah ini pertama kali digunakan pada tahun 1992.
Keuntungan dan kerugian
Memiliki lokasi fisik mungkin atau mungkin bukan hal yang baik.
Jika Anda lebih suka melakukan bisnis secara pribadi, maka Anda mungkin lebih suka bank batu bata dan mortir dan serikat kredit. Anda dapat melihat semuanya di depan Anda, minta karyawan bank untuk menunjukkan sesuatu (dengan jari dan ekspresi wajah yang membantu), dan mungkin berkomunikasi dengan lebih efektif. Selain itu, bank bata dan mortir adalah yang terbaik untuk menyimpan uang tunai karena memindahkan uang melalui pos tidak aman, dan menyetor di ATM dapat menjadi rumit .
Namun, lokasi fisik membutuhkan uang, dan biaya-biaya tersebut biasanya diteruskan kepada pelanggan dalam bentuk tingkat pinjaman yang lebih tinggi dan suku bunga yang lebih rendah pada rekening tabungan dan CD. Bank-bank bata dan mortir harus mempekerjakan lebih banyak orang (untuk mengatur setiap cabang, alih-alih mengelola satu call center yang dapat melayani seluruh negara). Mereka juga harus membayar untuk konstruksi atau menyewa ruang ritel.
Keuntungan Online
Bank-bank online saja mengklaim bahwa mereka menawarkan transaksi yang lebih baik karena mereka tidak harus membayar semua biaya overhead yang terkait dengan lokasi bata dan mortir. Mungkin ada beberapa kebenaran untuk itu: bank online biasanya membayar suku bunga yang lebih tinggi pada rekening tabungan ( APY ), dan mereka lebih cenderung menawarkan pemeriksaan gratis
Keuntungan Cabang
Pada saat yang sama, cabang-cabang fisik masih menawarkan layanan berharga yang tidak dapat Anda peroleh dari bank hanya-online. Cabang-cabang menjual pesanan uang, membuat notaris dokumen, dan menyimpan kotak penyimpanan aman . Anda bisa mendapatkan layanan tersebut dari berbagai tempat lain (biasanya), tetapi mungkin lebih mudah untuk melakukan semuanya di bank.
Pada akhirnya, Anda mungkin harus memiliki semacam akun dengan bank batu bata dan mortir. Pertanyaannya adalah seberapa banyak perbankan Anda yang Anda lakukan melalui bank itu.