Pelajari Hak-Hak Kartu Kredit Anda yang Dilindungi Pemerintah
Mengajukan permohonan Kredit Baru
Ketika Anda mengajukan kredit, penerbit kartu kredit tidak dapat mendiskriminasi Anda karena jenis kelamin, ras, agama, kebangsaan, usia, status perkawinan, atau apakah Anda menerima bantuan publik.
Penerbit kartu kredit dapat menolak aplikasi kartu kredit Anda jika Anda tidak memenuhi usia legal untuk mendapatkan kartu kredit. Penerbit kartu kredit tidak dapat menolak aplikasi kartu kredit Anda karena Anda menerima bantuan publik dan mereka harus membiarkan Anda menyertakan bantuan publik dalam penghasilan Anda.
Penerbit kartu kredit harus memberi tahu Anda hasil dari aplikasi kartu kredit Anda dalam 30 hari. Jika aplikasi Anda ditolak , mereka harus memberi tahu Anda mengapa dan memberi Anda waktu 60 hari untuk mencari tahu mengapa aplikasi Anda ditolak. Anda juga berhak mendapatkan nilai kredit gratis jika aplikasi kartu kredit Anda ditolak atau jika Anda disetujui tetapi dengan persyaratan yang kurang menguntungkan.
Penagihan Kartu Kredit
Kartu kredit harus mengirimi Anda pernyataan tagihan setidaknya 21 hari sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran Anda, cukup waktu untuk melakukan pembayaran tepat waktu dan memanfaatkan masa tenggang jika Anda memilikinya. Laporan tagihan Anda akan menyertakan kredit dan tagihan ke akun Anda sejak laporan tagihan terakhir.
Ini juga akan termasuk pembayaran minimum Anda, tanggal jatuh tempo, dan beberapa informasi tentang denda keterlambatan pembayaran, dan dampak dari membuat pembayaran minimum.
Anda memiliki hak untuk menyengketakan kesalahan penagihan . Jika laporan kartu kredit Anda memiliki kesalahan, Anda biasanya memiliki 60 hari untuk membantah kesalahan dengan penerbit kartu kredit.
Meskipun banyak penerbit kartu kredit akan mempermasalahkan telepon, Anda harus membuat sengketa secara tertulis untuk memastikan bahwa hak Anda sepenuhnya dilindungi oleh undang-undang.
Biaya Kartu Kredit Tidak Sah
Jika kartu kredit Anda digunakan tanpa persetujuan Anda, Anda dapat mengurangi tanggung jawab Anda atas tagihan tersebut dengan mengambil tindakan tertentu. Pertama, Anda harus melaporkan kartu kredit Anda hilang sesegera mungkin. Anda tidak akan bertanggung jawab atas biaya apa pun jika Anda melaporkan kartu kredit curian Anda sebelum pencuri mendapat kesempatan untuk menggunakannya, tetapi Anda dapat dikenakan biaya hingga $ 50 jika Anda terlambat melaporkan kerugian. Anda sama sekali tidak bertanggung jawab atas tagihan yang dibuat hanya dengan menggunakan nomor kartu kredit Anda ketika Anda masih memiliki kartu kredit di tangan Anda.
Pelaporan Kredit
Penerbit kartu kredit Anda dapat melaporkan rincian tentang kartu kredit Anda dan riwayat pembayaran Anda ke biro kredit, juga disebut agen pelaporan kredit atau biro kredit . Anda berhak untuk melihat laporan kredit Anda dan memastikan informasi yang dilaporkan tentang kartu kredit Anda akurat. Anda dapat membantah informasi yang tidak akurat dengan biro kredit atau dengan penerbit kartu kredit.
Perubahan Perjanjian Kartu Kredit Anda
Penerbit kartu kredit terkadang membuat perubahan besar pada perjanjian kartu kredit Anda, seperti meningkatkan suku bunga atau memperkenalkan biaya tahunan baru.
Anda memiliki hak untuk menolak perubahan ini dan melunasi kartu kredit Anda di bawah ketentuan Anda saat ini. Penerbit kartu kredit harus mengirimkan pemberitahuan 45 hari sebelumnya sebelum perubahan besar berlaku. Mereka juga harus memberi Anda instruksi tentang cara memilih keluar dari perubahan ini.
Berurusan dengan Pelanggaran Hak Kartu Kredit Anda
Anda dapat mengajukan keluhan terhadap penerbit kartu kredit yang melanggar hak Anda dengan badan pengatur yang sesuai. Biro Perlindungan Keuangan Konsumen bertanggung jawab untuk menegakkan hukum bagi perusahaan kartu kredit. Untuk saat ini, terus mengirim keluhan tentang penagih utang dan biro kredit ke Federal Trade Commission. Beberapa agen yang berbeda mengatur perusahaan kartu kredit, seperti National Credit Union Administration. Anda dapat mengajukan keluhan kepada agensi-agensi ini juga.