Apa yang harus dilakukan jika penagih utang tidak akan berhenti menelepon
Inilah yang harus Anda lakukan jika penagih utang mengabaikan surat berhenti dan berhenti.
Kirim Surat Gencatan dan Desist
Jangan bergantung pada permintaan verbal . Jika Anda membuat permintaan melalui telepon, penagih utang tidak diwajibkan secara hukum untuk mematuhi, tidak peduli berapa kali Anda mengatakan untuk berhenti menelepon Anda. Pengecualian adalah ketika seorang kolektor menghubungi Anda di tempat kerja setelah Anda memberi tahu mereka untuk tidak melakukannya.
Anda tidak perlu mengirim surat untuk menghentikan seorang kolektor menelepon Anda di tempat kerja, katakan saja majikan Anda tidak mengizinkan Anda untuk menerima jenis panggilan ini. Perlu diingat kolektor dapat terus menghubungi Anda di nomor telepon rumah Anda sampai Anda membayar atau mengirim permintaan komunikasi berhenti.
Pastikan kolektor menerima surat itu . Sebelum Anda menuduh penagih utang melanggar undang-undang Federal, pastikan hukum dilanggar. Jika Anda mengirim surat cease and desist Anda melalui surat bersertifikat dengan tanda terima yang diminta, Anda akan dapat mengetahui apakah surat itu diterima.
Bahkan jika Anda belum menerima tanda terima kembali, Anda dapat menggunakan USPS.com untuk melacak surat menggunakan nomor surat bersertifikat.
Namun, jika Anda tidak menggunakan surat tercatat atau kwitansi pengembalian, minta kolektor untuk mengonfirmasi apakah mereka menerima surat. Jika tidak, kirim lagi yang lain kali ini melalui surat tersertifikasi sehingga Anda memiliki bukti bahwa surat telah dikirim.
Tanda terima pengembalian memberi Anda tanda tangan orang yang menerima surat itu. Penerima surat bersertifikasi juga menandatangani surat mereka, tetapi kantor pos menyimpan tanda tangan pada catatan.
Satu kontak terakhir dari kolektor adalah ok . FDCPA memungkinkan kolektor menghubungi Anda satu kali terakhir bahkan setelah mereka menerima surat Anda berhenti dan berhenti. Kontak ini harus dilakukan melalui surat dan harus memberi tahu Anda salah satu dari hal-hal ini: bahwa penagih utang tidak akan mengambil tindakan pengumpulan tambahan untuk utang itu, bahwa mereka dapat mengambil tindakan tertentu di masa depan, atau bahwa mereka pasti akan mengambil tindakan tertentu.
Pastikan itu bukan kolektor baru atau utang baru . Rekening penagihan sering diedarkan dari satu agen penagihan ke yang lain hingga Anda membayar atau utang dibatalkan. Jika seorang kolektor baru mengendalikan utang Anda, kirimkan saja surat cease dan stop kepada mereka juga. Simpan salinan surat berhenti dan berhenti ke komputer Anda untuk mempermudah pengiriman surat kedua atau ketiga.
Perlu diingat berhenti dan berhenti tidak berlaku untuk kreditur asli atau kolektor di rumah mereka . FDCPA ditulis untuk penagih utang pihak ketiga, yaitu para kolektor yang ditugaskan untuk menagih utang atas nama kreditur asli.
Kreditur Anda mungkin memiliki departemen pengumpulan di rumah sendiri yang mengumpulkan di akun. Dalam hal ini, surat berhenti dan tidak berlaku tidak berlaku. Terkadang, surat berhenti dan berhenti dapat memicu tindakan yang lebih berat, seperti gugatan.
Jika kolektor secara terang-terangan mengabaikan permintaan komunikasi berhenti Anda, kirim surat terakhir yang meminta mereka untuk menghentikan komunikasi. Dalam surat kedua Anda, referensi surat pertama Anda, termasuk nomor resi yang disahkan dan tanggal dan waktu kolektor menandatangani surat itu. Nyatakan lagi bahwa Anda ingin penagih utang berhenti menghubungi Anda terkait dugaan utang.
Jika semuanya gagal, laporkan ke CFPB
Akhirnya, jika kontak berlanjut, laporkan kolektor ke Biro Perlindungan Keuangan Konsumen dan Jaksa Agung negara Anda. Sementara itu, Anda mungkin dapat memblokir panggilan tergantung pada layanan telepon Anda.
Misalnya, banyak pasar ponsel pintar memiliki aplikasi atau fitur bawaan yang memungkinkan Anda memblokir nomor telepon atau setidaknya mengatur nada dering senyap bagi penelepon itu sehingga Anda tidak akan diganggu. Perhatikan bahwa penelepon yang diblokir mungkin masih dapat meninggalkan pesan suara. Di luar itu, Anda harus mengubah nomor telepon Anda atau hanya mengabaikan panggilan.