Tinjauan Perusahaan
Mr Moulton memulai perusahaan asuransinya di satu ruangan gedung bank. Di masa-masa awal, perusahaan hanya menulis asuransi mobil. Pada tahun 1940-an Auto-Owners Insurance memasuki pasar asuransi kecelakaan dan mulai menawarkan properti pribadi dan korban komersial termasuk asuransi pemilik rumah, asuransi jiwa, asuransi mobil dan asuransi bisnis. Operasi perusahaan terdiri dari satu perusahaan asuransi jiwa / kesehatan / anuitas dan lima perusahaan properti dan korban. CEO adalah Jeffery F. Harrold. Asuransi Pemilik Otomatis memiliki pendapatan tahunan lebih dari $ 4 miliar dan masuk dalam daftar Fortune 500. Ada lebih dari 3.000 karyawan yang bekerja di lebih dari 65 lokasi di seluruh Amerika Serikat.
Kekuatan Keuangan dan Kepuasan Pelanggan
Anda dapat bergantung pada kekuatan keuangan Asuransi Pemilik-Otomatis. Organisasi pemeringkat asuransi, AM Best memberi perusahaan peringkat kekuatan keuangan A ++ (Superior).
Menurut survei pelanggan oleh Insure.com, 97 persen dari pelanggan asuransi pemilik rumah berencana memperbarui cakupan untuk masa kebijakan berikutnya. Survei pelanggan Insure.com juga menunjukkan 87,9% penilaian kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Rating gabungan ini menghitung skor untuk klaim dan layanan pelanggan, persentase pelanggan yang berencana memperbarui, harga dan nilai kebijakan serta persentase pelanggan yang akan merekomendasikan perusahaan kepada orang lain.
Asuransi Pemilik-Otomatis menerima hadiah kepuasan klaim tertinggi dari JD Power and Associates untuk tahun 2008 hingga 2011. Organisasi Weiss Rating memberikan asuransi Pemilik-Otomotif dan peringkat A (Sangat Baik). Peringkat kekuatan keuangan S & P adalah AA. Ini juga terdaftar di 50 Perusahaan Asuransi Top Grup Ward Financial .
Peringkat Biro Bisnis Lebih Baik
Asuransi Auto-Owners menjadi bisnis terakreditasi BBB pada tahun 2016 dan memiliki peringkat “A +”. Perusahaan ini memiliki 3,98 dari skor komposit BBB bintang 5 berdasarkan 13 ulasan pelanggan dan 88 total keluhan pelanggan. Keluhan itu ada dalam kategori berikut:
- Iklan / Isu Penjualan: 27
- Masalah Penagihan / Koleksi: 10
- Masalah Jaminan / Garansi: 1
- Masalah dengan Produk / Layanan: 50
Kebijakan pemilik rumah
Asuransi Pemilik-Otomatis menawarkan kebijakan pemilik rumah kepada pelanggan melalui jaringan agen independennya. Ada lebih dari 35.000 agen independen yang melayani 26 negara. Perusahaan memiliki pusat pelanggan di mana Anda dapat mendaftar di layanan penagihan dan melakukan pembayaran online serta melihat kebijakan dan informasi penagihan Anda. Untuk pelanggan yang memilih untuk menghemat kertas dan memanfaatkan layanan online perusahaan, Anda dapat menerima "diskon asuransi hijau." Anda dapat membeli beberapa jenis cakupan opsional selain kebijakan pemilik rumah:
- Perahu
- Gempa bumi
- Back-up dari saluran pembuangan atau pompa bah
- Pembusukan makanan setelah pemadaman listrik
- Snowmobiles
- Komputer pribadi
- Golf atau peralatan olahraga lainnya
- Perhiasan
- Tanggung jawab payung pribadi
- Pencurian identitas
Diskon pemilik rumah
Sebagai pelanggan Asuransi Pemilik-Otomatis, Anda memiliki banyak alasan bagus untuk membeli kebijakan pemilik rumah termasuk diskon ini:
- Tempat tinggal musiman
- Biaya penggantian 100%
- Diskon beberapa kebijakan
- Tempat tinggal sedang dibangun
- Direnovasi atau rumah baru
- Pemilik rumah dan penyewa dewasa
- Premi dibayar penuh
- Perangkat perlindungan termasuk alarm asap, alat pemadam kebakaran dan kunci deadbolt
Dari situs web perusahaan, pemegang polis dapat melakukan pembayaran, menemukan dokumen kebijakan, melaporkan klaim, atau mencari informasi kontak untuk agen lokal mereka.
Pro dan kontra
Pro
- Premi Asuransi yang Terjangkau
- Stabilitas Keuangan Sangat Bagus
- Ragam diskon asuransi pemilik rumah
- Layanan Klaim Pemenang Penghargaan
Cons
- Permintaan perubahan kebijakan tidak diproses secara online, tetapi melalui menghubungi agen lokal.
- Tidak ada Akreditasi BBB
- Anda tidak dapat membeli kebijakan secara online
Informasi Kontak Perusahaan
Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan pemilik rumah Pemilik Asuransi Mobil, produk asuransi lainnya, atau untuk menerima penawaran, Anda dapat mengunjungi situs web Asuransi Pemilik Otomatis, atau menelepon (517) 323-1200. Anda juga dapat menggunakan agen pencari lokasi untuk menemukan agen asuransi independen di salah satu dari banyak kantor yang berlokasi di 26 negara bagian.