Bagaimana Memulihkan File yang Dilindungi Kata Sandi di Quicken

Coba kiat-kiat ini saat kata sandi Anda tidak berfungsi di Quicken. Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi transaksi Anda, lihat "Have Intuit Remove the Password" di bagian bawah halaman ini.

Perbaikan Umum untuk Kesalahan Sandi

1. Jika kata sandi mengandung angka, pastikan keyboard Num Lock dihidupkan.
2. Pastikan kunci Caps Lock tidak aktif, lalu ketik ulang kata sandi, berhati-hati untuk menggunakan kapitalisasi yang benar. Quicken password bersifat case-sensitive.

1. Cobalah semua kata sandi yang mungkin telah Anda gunakan untuk file Quicken atau fungsi yang dilindungi kata sandi lainnya.

Kembalikan Cadangan

Jika perbaikan kata sandi yang umum tidak berfungsi, pertimbangkan untuk memulihkan cadangan Quicken jika Anda mencadangkan file sebelum menambahkan kata sandi. Anda perlu memasukkan kembali data apa pun yang Anda tambahkan sejak pencadangan secara manual.

Untuk memulihkan cadangan dengan aman tanpa menimpa file yang dilindungi kata sandi yang ada:

1. Pindahkan file yang dilindungi kata sandi ke folder yang berbeda atau baru di komputer Anda. Ini meninggalkan file yang dilindungi kata sandi tidak tersentuh jika Anda mengingat kata sandi di kemudian hari atau perlu mengirimnya ke Intuit untuk penghapusan kata sandi.
2. Kembalikan cadangan (Quicken File menu, Restore) dan masukkan kembali secara manual data apa pun yang diperlukan untuk memperbarui file. Anda dapat memilih kata sandi file Quicken baru yang lebih mudah diingat.

Kembalikan File Backup Otomatis Quicken

Jika Anda tidak memiliki file cadangan sendiri, cobalah memulihkan cadangan otomatis yang dibuat Quicken setiap tujuh hari.

Jika Anda memasukkan kata sandi pada file data Anda baru-baru ini, kata sandi mungkin tidak ada dalam salinan cadangan ini. Quicken menempatkan backup otomatis di folder CADANGAN, yang akan Anda temukan di folder yang sama dengan file data Anda. Lihat Cara Menemukan File Data Quicken jika Anda perlu.

1. Jika Anda belum melakukannya, pindahkan file Quicken yang dilindungi kata sandi ke direktori (folder) baru atau berbeda pada hard disk Anda jika Anda ingat kata sandi di kemudian hari atau perlu mengirimkannya ke Intuit untuk penghapusan kata sandi.

1. Pilih file cadangan terbaru dari folder CADANGAN yang menurut Anda tidak memiliki perlindungan kata sandi: (Menu Quicken File, Buka, folder Data, folder CADANGAN). Jika Anda telah menggunakan Quicken untuk sementara waktu, Anda kemungkinan besar akan melihat sejumlah file cadangan otomatis Quicken.
2. Jika file terbuka, salin dari Quicken ke folder tempat data Anda biasanya disimpan. Masukkan kembali data apa pun yang diperlukan untuk memperbarui file secara manual.

Buat File Data Baru

Jika file Anda tidak berisi banyak informasi, Anda mungkin ingin mempertimbangkan membuat file baru dan memasukkan kembali data. Dalam beberapa kasus, ini akan menjadi pilihan tercepat dan termudah.

1. Jika perlu, Klik Batal di jendela Quicken Password.
2. Dari menu File Quicken, pilih Baru.
3. Masukkan nama file, dan kemudian klik OK.
4. Ikuti petunjuk pada layar untuk mengatur file baru.

Minta Intuit Hapus Kata Sandi

Jika file tersebut berisi informasi penting, Intuit dapat menghapus kata sandi dari file Anda. Layanan ini sekarang gratis untuk versi AS, tetapi mungkin diperlukan waktu beberapa minggu untuk mendapatkan kembali file data Anda. Anda perlu menghubungi Dukungan Quicken untuk meminta penghapusan kata sandi dari file data Quicken Anda, atau untuk menghapus kata sandi transaksi. Ikuti petunjuk dengan saksama dari Quicken Password Removal Service.