Tinjauan Perusahaan
Banyak orang akan mengenali The General Automobile Insurance Services, Inc. hanya dengan "The General" seperti yang telah dikenal dan juga dari seri iklan televisi populernya. Sebuah slogan komersial televisi populer dari perusahaan adalah "Untuk tingkat rendah yang besar Anda bisa online, pergi ke The General dan menghemat waktu!" Tiga Telly Awards disajikan kepada The General pada tahun 2012 dalam kategori animasi.
Pada bulan Mei 2016, Shaquille O'Neal menjadi juru bicara atletik pertama untuk The General. Shaquille O'neal adalah pelanggan The General ketika menghadiri dan bermain basket untuk LSU Di Baton Rouge, Louisiana.
Perusahaan memiliki kantor pusat di Nashville, Tennessee dan telah menjual asuransi mobil sejak 1963 ketika itu dikenal sebagai Badan Tetap Umum. Nama kemudian diubah menjadi Permanent General Assurance Corporation (PGAC). Pada tahun 2012, The General Automobile Insurance Services, Inc., anak perusahaan PGC Holdings, diakuisisi oleh American Family Insurance . Kebijakan asuransi mobil dijual langsung melalui situs webnya meskipun perusahaan memang memiliki kantor regional di Louisiana, Arizona, dan Ohio. Kantor-kantor ini menawarkan layanan pelanggan dan bantuan klaim. Beberapa lokasi toko fisik tersedia untuk pelanggan di Louisiana. General meluncurkan aplikasi asuransi seluler pada April 2011.
Anak perusahaannya menawarkan asuransi di lebih dari 22 negara dan mencakup:
- Perusahaan General Assurance Permanen
- Perusahaan General Assurance Permanen di Ohio
- The General Auto Insurance Company, Inc.
Kekuatan finansial
Lembaga pemeringkat asuransi , AM Best , memberikan peringkat "A- Excellent" kepada The General Auto Insurance Company.
Meskipun ini bukan peringkat terbaik, ini masih sangat kuat.
Ulasan Layanan Pelanggan
Keluhan tentang layanan pelanggan dan masalah penagihan, klaim, dan pembatalan dapat ditemukan tentang Perusahaan Asuransi Mobil Umum di situs ulasan pelanggan online tempat pelanggan dapat memberi peringkat produk dan layanan. Meskipun ada beberapa ulasan negatif, perlu diingat bahwa orang yang memiliki pengalaman negatif lebih cenderung mengeposkannya daripada pelanggan yang puas dengan produk dan layanan.
Perusahaan Asuransi Mobil Umum tidak memiliki peringkat Biro Bisnis yang Lebih Baik. Namun, perusahaan memang memiliki peringkat BBB “A +” di bawah nama sebelumnya, Perusahaan Umum Permanen, Inc.
Produk Asuransi
The General Auto Insurance Company menulis asuransi mobil secara eksklusif. Kebijakan asuransi mobilnya dikenal untuk menerima pengemudi berisiko tinggi dan dapat menawarkan tarif yang lebih terjangkau daripada yang akan mereka terima dengan pembawa asuransi mobil standar atau yang lebih disukai. Kebijakan otomatis menawarkan tanggung jawab cedera tubuh , tanggung jawab kerusakan properti , komprehensif , tabrakan , pembayaran medis dan cakupan pengendara yang tidak diasuransikan (pilihan cakupan untuk pengendara yang tidak diasuransikan tergantung pada negara tempat tinggal.) SR-22 asuransi tersedia untuk driver yang harus mengajukan tanggung jawab keuangan pengajuan dengan status tempat tinggal mereka yang menunjukkan bukti pertanggungan asuransi.
Diskon asuransi mobil yang tersedia termasuk:
- Kursus mengemudi defensif
- Diskon jarak tempuh rendah
- Beberapa diskon otomatis
- Potongan harga di muka (tersedia ketika Anda membayar penuh daripada angsuran bulanan)
Pro dan kontra
Pro
- Penerimaan driver berisiko tinggi
- Tarif asuransi mobil yang terjangkau untuk pengemudi berisiko tinggi
- Peringkat kekuatan keuangan yang kuat
- Pengajuan asuransi SR-22 tersedia
- Pengutipan online sederhana dan proses pembelian kebijakan
Cons
- Tingkat asuransi mobil lebih tinggi bagi mereka dengan catatan mengemudi yang baik
- Hanya menulis asuransi mobil
- Wilayah cakupan terbatas
- Keluhan pelanggan terkait klaim dan layanan pelanggan
Garis bawah
General Auto Insurance Company adalah pembawa asuransi mobil non-standar. Jika Anda telah kehilangan asuransi mobil Anda, memiliki kurang dari kredit yang sempurna, adalah pengendara berisiko tinggi atau memerlukan asuransi SR-22; General mungkin menawarkan Anda asuransi ketika yang lain tidak akan atau pada tingkat yang lebih terjangkau.
Untuk pengemudi dengan catatan bagus, tarifnya jauh lebih tinggi. Salah satu poin bagus tentang kebijakan asuransi mobil umum adalah bahwa Anda sering dapat membayar pembayaran premi Anda dengan cicilan bulanan yang terjangkau dengan opsi pembayaran rendah.
Kontak informasi
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang asuransi otomatis dari The General, untuk menerima penawaran atau untuk membeli suatu kebijakan; Anda dapat mengunjungi situs web Perusahaan Asuransi Umum Umum atau hubungi 1-866-519-7422. Anda juga dapat menggunakan fitur kontak kami di situs web untuk mengajukan pertanyaan spesifik.