Bagaimana menanggapi ketika Anda ditipu oleh layanan perbaikan kredit
Industri perbaikan kredit dikenal untuk menipu konsumen. Meskipun ada undang-undang Federal - Undang - Undang Organisasi Perbaikan Kredit - yang mengatur perusahaan perbaikan kredit, beberapa layanan ini masih terang-terangan melanggar hukum dengan menjamin hasil yang tidak dapat dijanjikan atau mengharuskan pelanggan membayar di muka. Jika Anda menjadi korban penipuan perbaikan kredit , inilah yang harus Anda lakukan.
01 Simpan salinan semua dokumen yang terkait dengan transaksi.
02 Minta perusahaan untuk mengembalikan uang Anda.
Perusahaan perbaikan kredit tidak seharusnya mengumpulkan pembayaran sampai mereka benar-benar telah melakukan layanan sehingga mereka sudah melanggar hukum jika mereka meminta Anda membayar di muka. Jika Anda membayar di muka, minta pengembalian uang. Biarkan perusahaan perbaikan kredit tahu bahwa Anda akan melakukan segalanya di daftar ini jika mereka tidak mengembalikan pembayaran Anda.
03 Laporkan perusahaan ke FTC.
FTC adalah badan pemerintah yang bertanggung jawab untuk mengatur perusahaan perbaikan kredit. FTC tidak boleh pergi setelah perusahaan perbaikan kredit berdasarkan keluhan Anda sendiri, tetapi jika mereka menerima cukup keluhan tentang perusahaan tertentu, mereka akan meluncurkan penyelidikan dan bahkan dapat menuntut perusahaan , memaksa mereka untuk menyerahkan keuntungan mereka, meminta mereka untuk membayar konsumen yang telah ditipu, dan bahkan memaksa bisnis untuk menutup.
04 Laporkan perusahaan kepada Jaksa Agung negara Anda.
Salah satu tanggung jawab Jaksa Agung adalah memastikan bahwa hukum ini ditegakkan. Banyak negara memiliki undang-undang untuk perusahaan perbaikan kredit atau setidaknya undang-undang yang mencegah perusahaan menipu konsumen. Anda dapat melaporkan perusahaan perbaikan kredit ke Jaksa Agung negara Anda bahkan jika perusahaan tersebut berbasis di luar negara bagian lain.
05 Mengeluh ke agen perlindungan, asosiasi perdagangan, atau kantor perizinan.
Kantor perlindungan konsumen lokal Anda mungkin memiliki informasi tambahan tentang apa yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah. Anda dapat melaporkan perusahaan perbaikan kredit ke asosiasi perdagangan seperti National Association of Credit Services Organization jika perusahaan perbaikan kredit adalah anggota. Jika perusahaan perbaikan kredit mengklaim mereka terakreditasi, cari tahu nama lembaga akreditasi mereka dan laporkan di sana.
Negara bagian Anda mungkin membutuhkan perusahaan perbaikan kredit untuk dilisensikan. Kantor Kejaksaan Negara bagian dapat memberi tahu Anda apakah ini benar untuk negara Anda dan jika ya, Anda dapat melaporkan perusahaan perbaikan kredit kepada agen lisensi. Mereka mungkin kehilangan izin usaha mereka untuk menipu pelanggan.
06 Ajukan klaim kepada Better Business Bureau
BBB melaporkan informasi tentang bagaimana bisnis yang dapat dipercaya. Banyak perusahaan mencoba mempertahankan peringkat BBB positif karena mempengaruhi bisnis masa depan mereka. Perusahaan mungkin lebih bersedia mengembalikan uang Anda atau memuaskan keluhan Anda untuk menjaga reputasi baik dengan BBB.
07 Menuntut di pengadilan klaim kecil.
Jika perusahaan perbaikan kredit menolak untuk mengembalikan uang Anda untuk layanan yang tidak dilakukan (alias pelanggaran kontrak tertulis atau lisan), Anda dapat menuntut mereka di pengadilan klaim kecil lokal Anda. Biaya klaim pengadilan kecil biasanya rendah dan Anda tidak perlu pengacara untuk mewakili Anda. Biasanya ada batasan jumlah yang bisa Anda tuntut di pengadilan klaim kecil. Sebagai contoh, batas klaim maksimum adalah $ 3.000 di Alabama dan $ 25.000 di Tennessee.
08 Peringatkan konsumen lain.
Biarkan konsumen lain tahu tentang pengalaman Anda sehingga mereka tahu untuk menjauh dari perusahaan perbaikan kredit itu. Kirimkan ulasan perusahaan perbaikan kredit di media sosial. Biarkan semua orang tahu bahwa mereka scammer.