Hasil termasuk berdasarkan survei pelanggan yang dilakukan oleh AM Best , JD Power & Associates, Consumer Reports dan organisasi pemeringkat lainnya .
Dinilai oleh Harga
Sementara harga biasanya bukan pertimbangan utama yang diberikan oleh pelanggan ketika memilih perusahaan asuransi mobil, itu masih peringkat sangat tinggi. Anda membutuhkan premi asuransi yang terjangkau untuk cakupan otomatis yang harus Anda miliki, terutama di masa ekonomi yang sulit. Perusahaan asuransi yang termasuk dalam kategori harga akan bekerja dengan Anda untuk menemukan premi asuransi yang paling terjangkau mungkin, menjelaskan kepada Anda tentang perbedaan hal-hal seperti deductible dan cakupan opsional seperti penggantian sewa, penarikan dan pembayaran medis dapat dilakukan di asuransi Anda premium. Beberapa perusahaan asuransi mobil peringkat teratas dengan premi terjangkau termasuk:
- Amica Mutual Auto Insurance
- The Hartford
- abad ke 21
- Ameriprise
- Nasional
Dinilai oleh Layanan
Untuk menjadi operator dengan peringkat teratas, perusahaan asuransi tahu mereka harus memiliki layanan pelanggan yang sangat baik.
Bagi banyak konsumen, elemen kepuasan yang paling penting dalam perusahaan asuransi mobil adalah kepuasan pelanggan. Ini berarti bahwa ketika Anda menelepon, Anda dapat berbicara dengan orang yang hidup di ujung lain yang tertarik dengan masalah Anda dan siap membantu Anda menemukan solusi. Sebagian besar perusahaan yang berperingkat tinggi di bidang layanan pelanggan juga memiliki situs web yang mudah digunakan dengan banyak sumber daya yang tersedia untuk membantu pelanggan.
Di bidang layanan pelanggan, konsumen memberi peringkat perusahaan-perusahaan ini yang tertinggi:
- The Hartford
- GEICO
- USAA Auto Insurance
- State Farm
- Asuransi Erie
Diberi peringkat oleh Klaim Berbayar
Kepuasan klaim pelanggan adalah prioritas utama ketika mencari perusahaan asuransi mobil terbaik. Anda menginginkan perusahaan yang akan berdiri di belakang Anda saat Anda sangat membutuhkannya. Perusahaan yang menangani klaim dengan baik akan membantu Anda mengajukan klaim, menjadwalkan penilaian, dan bekerja bersama Anda agar kendaraan Anda diperbaiki dan dikembalikan ke kondisi semula pada waktu yang tepat. Beberapa perusahaan peringkat teratas di bidang layanan klaim meliputi:
- USAA Auto Insurance
- GMAC
- Amica Mutual
- Unitrin
- Republik Lama
Dinilai oleh Pengalaman Pembelian Asuransi Mobil
Pernahkah Anda mulai berbelanja untuk polis asuransi mobil dan merasa seperti seluruh proses membuat Anda stres? Perusahaan-perusahaan asuransi yang terdaftar di bawah ini mengetahui pentingnya menyediakan pelanggan dengan pengalaman pembelian asuransi mobil terbaik. Berikut adalah perusahaan peringkat teratas di bidang pengalaman pembelian asuransi keseluruhan:
- The Hartford
- Keluarga Amerika
- Amica Mutual
- Asuransi Erie
- Liberty Mutual
Cara paling cerdas untuk menemukan perusahaan asuransi mobil yang tepat untuk Anda adalah mempertimbangkan semua aspek: harga premium kebijakan, catatan layanan, stabilitas keuangan , kemampuan membayar klaim, dan pengalaman pembelian secara keseluruhan.
Dibutuhkan kartu laporan perusahaan asuransi yang baik di semua bidang ini untuk menjadi perusahaan asuransi mobil teratas. Akhirnya, Anda harus menjalani pengalaman pribadi Anda sendiri. Setelah membeli kebijakan otomatis, beri perhatian khusus pada seberapa baik layanan perusahaan kebijakan Anda dan memproses setiap perubahan yang Anda minta. Jika Anda tidak puas, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengalihkan cakupan ke perusahaan asuransi yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.
Jika Anda berpikir perusahaan asuransi mobil Anda tidak memenuhi kebutuhan Anda, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan mengubah perusahaan asuransi. Tempat yang bagus untuk mulai mencari polis asuransi yang tepat adalah membandingkan pilihan cakupan melalui situs perbandingan asuransi otomotif seperti Compare.com atau NetQuote .