Ini Membawa Tim
Klaim asuransi tidak bergantung hanya pada satu orang.
Anda harus siap untuk menjawab pertanyaan. Pengatur klaim perlu melakukan pekerjaannya. Toko tubuh harus tersedia untuk bekerja dengan Anda dan pengatur klaim. Ada sekelompok orang yang perlu bekerja sama untuk menyelesaikan pekerjaan. Jika salah satu pemain tidak bekerja sama, seluruh proses bisa tertunda. Tanpa kerja tim yang tepat, klaim bisa benar-benar diseret keluar.
Ketika Ke File ... Dan Kapan Tidak
Sebelum Anda mulai panik tentang mengajukan klaim, pertama-tama tentukan apakah Anda harus melakukannya terlebih dahulu. Jika ada yang terluka atau tidak jelas kesalahan siapa kerusakannya, Anda harus mengajukan klaim asuransi. Beberapa polis asuransi juga menetapkan bahwa Anda harus memberi tahu mereka tentang potensi klaim. Namun, jika Anda dan kendaraan Anda adalah satu-satunya hal yang terlibat dalam kecelakaan itu, Anda harus mendapatkan perkiraan perbaikan sebelum Anda mengajukan klaim Anda - atau dapat merugikan Anda dalam jangka panjang.
Jika biaya perbaikan kurang dari deductible Anda, mungkin lebih mudah untuk membayar dari saku daripada mengajukan klaim. Selain itu, beberapa kebijakan menaikkan tarif untuk mengajukan klaim, jadi pastikan Anda mengetahui secara spesifik kebijakan khusus Anda.
Apa yang Harus Anda Lakukan
Jika Anda perlu mengajukan klaim, lakukan langkah-langkah yang bijaksana untuk melindungi diri Anda:
• Kumpulkan bukti Anda . Pastikan untuk mengambil foto kendaraan Anda dan pergi ke dokter untuk evaluasi fisik jika Anda terluka. Bukti ini akan membantu memastikan tidak ada orang yang mencoba untuk memutarbalikkan fakta-fakta dari insiden tersebut.
• Ketahui batas waktu. Negara bagian dan kebijakan yang berbeda memiliki tenggat waktu yang berbeda untuk mengajukan klaim setelah kecelakaan atau insiden. Ketahuilah milik Anda dan pastikan Anda mengajukan sebelum tenggat waktu.
• Jika pengemudi lain terlibat, laporkan laporan polisi. Jika Anda tidak melakukannya, pihak lain mungkin akan mencoba menyalahkan Anda.
• Jangan mengaku bersalah - biarkan perusahaan asuransi dan polisi memutuskan siapa yang bertanggung jawab. Perusahaan asuransi Anda akan bertindak sebagai advokat Anda (dan mereka), jadi biarkan mereka melakukan pekerjaan mereka!
Ketahui apa jenis klaim yang Anda ajukan
Klaim Bantuan Roadside: Banyak operator asuransi membuat klaim penarik sangat mudah untuk mengajukan dan mendapatkan penggantian. Beberapa akan mengurus klaim tanpa Anda membayar apapun dari saku. Jika Anda perlu diganti, mungkin diperlukan waktu 5 hingga 8 hari kerja untuk mendapatkan cek melalui pos setelah Anda menyerahkan tanda terima.
Klaim Glass: Klaim kaca juga dapat ditangani dengan cepat. Setelah klaim diajukan, Anda mungkin dapat dijadwalkan untuk diperbaiki dengan perusahaan kaca pada hari yang sama atau dalam minggu.
Jika Anda membutuhkan kaca OEM , diperlukan waktu lebih lama bagi perusahaan kaca untuk memesan dan menerima gelas. Pengajuan klaim asuransi yang sebenarnya harus dijaga dengan sangat cepat.
Kerusakan Fisik: Waktu yang diperlukan untuk memperbaiki kerusakan fisik lainnya pada kendaraan Anda tergantung pada kerumitan klaim yang diajukan. Adalah standar untuk menerima kontak pertama Anda dengan adjuster asuransi dalam satu hingga tiga hari sejak mengajukan klaim. Jika adjuster perlu melihat kerusakannya, diperlukan beberapa hari lagi. Menggunakan body shop yang disetujui asuransi dapat mempercepat proses. Harapkan klaim kerusakan fisik yang dipotong dan kering membutuhkan waktu satu hingga dua minggu untuk diselesaikan. Ini termasuk berkoordinasi dengan bengkel dan mendapatkan jadwal perbaikan. Jika mobil Anda dapat dikendarai, Anda dapat mengendarainya sampai tanggal perbaikan.
Klaim Kerugian Total: Menyepakati jumlah pembayaran terkadang sulit. Banyak dokumen yang terlibat dalam klaim kerugian total. Mendapatkan tanda tangan yang tepat di semua tempat yang tepat juga membutuhkan waktu. Tidak akan mengejutkan untuk melihat klaim kerugian total membutuhkan waktu 30 hari untuk diselesaikan.
· Klaim Medis: Klaim cidera biasanya memakan waktu paling lama untuk diproses. Setelah Anda mengisi dokumen awal, dokumen itu harus keluar dari tangan Anda; rumah sakit dan kantor dokter harus berkoordinasi langsung dengan adjuster klaim kecelakaan pribadi asuransi mobil Anda.
Hal-Hal Umum Yang Menunda Klaim
· Komunikasi Buruk: Baik pengadu klaim dan penggugat harus tersedia. Tidak menjawab telepon adalah cara yang pasti untuk menunda klaim. Merupakan ide bagus untuk memverifikasi semua informasi kontak Anda pada saat mengajukan klaim. Periksa kembali alamat dan nomor telepon Anda di file.
· Tidak Senang Dengan Cakupan Anda: Pikir Anda memiliki cakupan OEM tetapi kebijakan Anda mengatakan Anda tidak? Cakupan pertentangan tentu saja dapat memperpanjang proses klaim.
· Tidak Senang dengan Perbaikan Body Shop: Tidak suka pekerjaan cat pada perbaikan Anda? Apakah ada yang tidak beres? Bergegas untuk mendapatkan mobil Anda kembali bukanlah ide yang baik. Jika Anda tidak puas dengan perbaikan Anda, sebaiknya segera tunjukkan segera untuk menyelesaikannya.
· Klaim Bencana Alam: Apakah badai hujan es besar datang melalui daerah itu? Apakah setiap orang berurusan dengan akibat banjir? Klaim bencana alam sering memakan waktu lebih lama karena tidak hanya perusahaan asuransi yang akan didukung tetapi juga t
· Short on Cash: Anda benar-benar tidak bisa mendapatkan klaim asuransi mobil Anda ditangani dengan cepat ketika Anda tidak memiliki uang tunai untuk dikurangkan. Deductible harus dibayar pada saat perbaikan. Berencana menunda perbaikan jika Anda tidak memiliki uang tunai untuk menyelesaikannya.
Banyak masalah dapat terjadi selama proses klaim. Jika masalah besar muncul, bicarakan dengan agen asuransi Anda. Agen sering tidak berhubungan langsung dengan klaim, tetapi mereka adalah sumber yang bagus jika ada masalah. Agen dapat menghubungi perwakilan klaim Anda atau bahkan toko badan atas nama Anda untuk membantu memastikan proses berjalan semulus mungkin.
Apa yang Harus Dilakukan jika Terlalu Lama
Terkadang, apa pun yang Anda lakukan, proses klaim memakan waktu lebih lama dari yang Anda inginkan. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memiliki rencana cadangan.
· Dapatkan Mobil Sewa: Ini mungkin tidak ideal, tetapi kadang-kadang Anda harus mendapatkan mobil sewaan sehingga Anda dapat mulai bekerja dan menjemput anak-anak dari sekolah. Pastikan Anda memilih cakupan yang tepat untuk melindungi mobil sewaan saat Anda mengendarainya .
Meminjam Mobil: Opsi yang paling hemat biaya adalah meminjam mobil teman atau anggota keluarga. Cakupan akan secara otomatis diperluas kepada Anda; Namun, ingat deductible mereka akan berlaku jika Anda merusak kendaraan. Membayar untuk deductible akan menjadi hal yang tepat untuk dilakukan jika kerugian terjadi saat Anda meminjamnya.