Serius, itu bisa menjadi mimpi buruk yang potensial. Anda adalah pengemudi yang sadar, bertanggung jawab, dan berpikiran defensif. Anda telah mempertahankan asuransi mobil Anda dengan rajin, tidak pernah sekalipun membiarkan cakupan Anda berakhir . Anda tidak pernah terlambat membayar . Di atas itu, Anda belum pernah mengalami kecelakaan atau mengajukan klaim.
Sampai sekarang, itu. Anda mengalami sedikit keketatan saat mendekati persimpangan dan, yah, Anda menabrakkan mobil secara langsung di depan Anda. Untungnya, tidak ada yang terluka dan kerusakan pada kedua kendaraan sangat minim. Namun, itu akan membutuhkan beberapa kerja tubuh yang mahal. Tidak masalah, Anda berpikir, saat Anda menghubungi perusahaan asuransi Anda untuk mengajukan klaim . Maka itu terjadi. Agen di ujung lain menginformasikan kepada Anda bahwa kendaraan Anda tidak lagi tercantum pada kebijakan dan bahwa Anda tidak dilindungi! Anda tahu itu tidak mungkin. Perusahaan asuransi pasti keliru. Anda meminta agen untuk memeriksanya lagi. Tidak berguna. Agen itu bersikeras bahwa Anda tidak dilindungi. Apa yang kamu lakukan sekarang?
Sebelum kecelakaan terjadi.
Mari kita mulai dengan yang sudah jelas. Adalah penting bahwa Anda sepenuhnya memahami apa yang dicakup oleh polis asuransi mobil Anda sebelum Anda membelinya. Baca dengan seksama dan pastikan untuk meminta agen asuransi Anda untuk menjelaskan apa pun yang Anda tidak mengerti.
Setelah kebijakan Anda diterapkan, ulangi lagi untuk memastikan bahwa tidak ada kesalahan atau celah dalam cakupan yang tidak terduga. Jika Anda menemukan kesalahan kecil (seperti nama atau alamat salah eja, atau kesalahan kecil dalam pembuatan atau identifikasi model), biasanya Anda dapat memperbaiki masalah dengan panggilan cepat ke agen atau perusahaan asuransi Anda.
Jika kesalahannya lebih besar (sesuatu yang dapat secara signifikan mengubah cakupan atau tingkat pembayaran Anda), hubungi agen Anda dan atur janji tatap muka. Ini adalah masalah yang perlu Anda selesaikan dengan segera, jadi jangan ditunda. Perusahaan asuransi Anda perlu tahu tentang kesalahan itu segera setelah Anda melakukannya. Jika kendaraan yang Anda pikir tertutup tidak, pastikan Anda tidak mengendarainya, atau biarkan orang lain, sampai kesalahan diperbaiki. Ini sangat penting. Terjadi kecelakaan ketika pertanggungan Anda diragukan, setidaknya akan menyebabkan sakit kepala besar dan dapat menyebabkan masalah yang jauh lebih serius. Yang menuntun kita ke ...
Ketika Anda mengalami kecelakaan.
Seperti yang Anda duga, menyelesaikan kesalahan potensial terkait kebijakan otomatis Anda bisa menjadi sedikit lengket setelah kecelakaan terjadi, terutama jika kecelakaan itu menyebabkan kerusakan besar. Kontak pertama Anda harus dengan agen Anda. Anda dapat meneleponnya, tetapi pastikan untuk memasukkan detail dari perselisihan Anda dan setiap diskusi yang Anda miliki secara tertulis. Jika Anda tidak dapat mencapai penyelesaian yang memuaskan pada titik ini, mungkin sudah saatnya berbicara dengan seorang pengacara. Pastikan pengacara Anda memahami dengan jelas perselisihan Anda dan mengapa Anda yakin bahwa kesalahan itu adalah kesalahan firma asuransi, bukan Anda.
Jika perselisihan berkaitan dengan jumlah uang dari pemulihan, Anda mungkin dapat menyewa penilai sendiri untuk melawan nomor perusahaan asuransi. Bagaimanapun, Anda mungkin harus melalui proses mediasi atau arbitrase untuk menyelesaikan perselisihan.
Saya tidak perlu memberi tahu Anda bahwa hidup itu penuh dengan kesalahan. Mereka akan terjadi karena, mari kita hadapi itu, kita semua manusia. Dan percaya atau tidak, itu berlaku untuk orang-orang yang bekerja di perusahaan asuransi mobil Anda juga. Kuncinya adalah untuk menghilangkan atau meminimalkan kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan-kesalahan itu, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menangkapnya sedini mungkin.