Meskipun mengajukan klaim asuransi dapat memberatkan dan mungkin dapat meningkatkan tingkat asuransi Anda untuk masa depan, untuk kecelakaan mobil atau situasi bencana di mana ada banyak kerusakan , sebagian besar pemegang polis asuransi akan memilih untuk mengajukan klaim dan membayar deductible , daripada mengambil seluruh beban keuangan dari kerugian.
Kebanyakan orang memulai klaim dengan menghubungi agen asuransi mereka dan memberi mereka semua informasi yang dibutuhkan, dari sana langkah selanjutnya adalah memiliki adjuster asuransi yang ditugaskan untuk klaim. Bekerja dengan pengatur klaim menjadi bagian penting dari proses klaim.
Tiga Jenis Pengatur Klaim
Penyesuaian klaim asuransi adalah profesional yang mungkin akan menangani paling banyak selama proses klaim asuransi. Ada tiga tipe utama dari adjuster klaim asuransi.
- Perusahaan pengatur adalah karyawan perusahaan asuransi yang mengajukan klaim asuransi. Kemungkinan besar ini akan menjadi adjuster klaim asuransi yang paling banyak akan berurusan dengan klaim asuransi mereka.
- Pengatur independen adalah kontraktor independen yang dibayar oleh perusahaan asuransi untuk menangani klaim untuk perusahaan asuransi.
- Jenis adjuster ketiga, adjuster publik, hanya berfungsi untuk pemegang polis. Pengatur asuransi publik juga merupakan adjuster asuransi independen tetapi mereka dipekerjakan oleh pemegang polis yang mengajukan klaim. Penyesuai asuransi umum sering kali dipekerjakan oleh pemegang polis asuransi untuk memastikan mereka mendapatkan manfaat klaim penuh dari polis asuransi yang mereka beli.
Kapan Adjuster Asuransi Umum Paling Sering Digunakan?
Ketika proses klaim asuransi berkembang ke titik di mana adjuster perusahaan asuransi terlibat dan memproses perkiraan untuk kerusakan untuk perusahaan asuransi, beberapa pemegang polis merasa mereka akan lebih baik dilayani dengan menyewa Adjuster Asuransi Umum.
Ini tidak selalu terjadi karena beberapa pemegang polis asuransi sangat senang dengan proses klaim menggunakan adjuster perusahaan asuransi. Tapi, bagi mereka yang merasa adjuster asuransi perusahaan tidak memiliki kepentingan terbaik dalam pikiran mereka, menyewa adjuster asuransi publik mereka sendiri adalah pilihan yang tepat untuk pemegang polis.
Alasan Orang Memilih untuk Menyewa Penyesuai Asuransi Umum
Ada beberapa alasan mengapa beberapa pemegang polis memilih untuk menyewa adjuster asuransi publik mereka sendiri. Alasan-alasan ini termasuk:
- Kerugian besar
- Ketika tertanggung merasa bahwa adjuster asuransi perusahaan tidak berkomunikasi dengan baik dengan mereka
- Ketika tertanggung tidak setuju dengan keputusan adjuster perusahaan, misalnya mereka merasa perusahaan adjuster belum meninjau klaim dengan benar, atau bahwa kerusakan yang tersisa dari klaim asuransi adjuster perusahaan. Tertanggung dapat memilih untuk menyewa adjuster publik ketika mereka tidak setuju dengan keputusan perusahaan asuransi dalam menangani klaim dan dalam interpretasi mereka terhadap kata-kata.
Ini adalah alasan paling umum mengapa beberapa pemegang polis menyewa adjuster asuransi publik mereka sendiri tetapi kadang-kadang seseorang dapat menyewa adjuster asuransi publik hanya karena mereka terlalu sibuk untuk harus berurusan dengan proses klaim.
Apa pun alasannya, baik bagi pemegang kebijakan untuk memiliki opsi adjuster asuransi publik untuk mewakili mereka dalam klaim mereka jika diperlukan.
Apakah Anda Perlu Menyewa Adjuster Asuransi Umum?
Meskipun memiliki adjuster asuransi publik sendiri terdengar seperti cara yang bagus untuk pergi, itu tidak selalu diperlukan. Asuransi diatur dan jika Anda tidak yakin apa yang tercakup atau tidak, Anda harus selalu mencoba dan berkomunikasi dengan perwakilan asuransi Anda terlebih dahulu untuk mendapatkan klarifikasi dan bantuan.
Perusahaan-perusahaan asuransi bekerja keras dalam menyesuaikan klaim dan mereka berkepentingan terbaik untuk menyelesaikan klaim secara adil. Alasan hal-hal yang dicakup atau ditolak harus secara jelas digariskan dalam hitam dan putih pada kontrak kebijakan kata-kata, berdasarkan pada batas-batas dalam kebijakan. Di pasar yang kompetitif saat ini Anda sering bisa mendapatkan bantuan dengan berbicara kepada perwakilan Anda.
Jika Anda mengalami masalah meminta untuk berbicara dengan supervisor di perusahaan asuransi dapat membantu menyelesaikan masalah. Lebih sering daripada tidak ini membantu memperjelas miskomunikasi apa pun. Jika Anda masih peduli dengan bagaimana klaim Anda ditangani, Anda dapat menghubungi Kantor Komisaris Asuransi Negara Anda , atau ombudsman perusahaan asuransi Anda untuk meminta bantuan.
Yang terbaik adalah pertama-tama mencoba untuk melihat bagaimana proses klaim berjalan dengan perusahaan asuransi dan adjuster perusahaan mereka. Ini akan menghindari menghabiskan uang ekstra untuk membayar adjuster pribadi. Ada banyak adjuster asuransi yang sangat berpengalaman dan adil yang bekerja untuk perusahaan asuransi yang akan melakukan sama baiknya dengan pekerjaan menangani klaim asuransi pemegang polis sebagai adjuster asuransi publik berbayar.